Chatgpt可以是校对者，旅行社，编码助手，头脑风暴的合作伙伴，导师，食谱创造者，职业教练，语言翻译，锻炼计划者和Hellip；而且，越来越多的治疗师。
一开始这听起来可能令人惊讶，但这很有意义。治疗很昂贵，等待时间很长，Chatgpt提供了即时，无判断的反应。但是它实际上有帮助吗？而且安全吗？我们与专家交谈以找出答案。
为什么人们正在使用chatgpt进行治疗
诸如Woebot和Wysa之类的专用AI治疗工具已经存在，但是许多人正在以有机的方式转向Chatgpt寻求支持；不寻求心理健康应用程序，而只是通过聊天。
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对于某些人来说，这是从随意的对话开始，并逐渐转变为更深层的情感支持。许多人开始依靠Chatgpt作为红颜知己，教练，甚至完全替代治疗。
精神卫生专业人员认识到这一吸引力。“ AI工具可以提供日记提示和情感指导，这可以是有用的起点，并减少寻求支持的污名，”二元心理服务的临床心理学家乔尔·弗兰克（Joel Frank）说。
最重要的是，AI是可以访问和匿名的。使其特别吸引它的素质，对过去犹豫不决的人或任何人开放的人。
Thanatatosger，认证的悲伤教育者和行为健康顾问Elrearecy Dock说：“人们迈向心理健康支持的第一步越来越普遍。”
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AI疗法如何帮助＆ndash;最好的地方
AI疗法的最大优势之一是可用性。聊天机器人（例如Chatgpt）可访问24/7，每当有人需要时提供支持。
另一个主要好处是AI相互作用的无判断性质。有些人会更自在地向聊天机器人开放，因为人们对现实生活中的治疗师可能会想到什么的恐惧。
最重要的是，AI疗法是可以使用的，而且便宜。我们中的许多人都非常清楚传统疗法可能很昂贵，并且需要漫长的等待时间或两者兼而有之，这使得心理健康支持越来越难以获得。另一方面，AI提供了即时的，无需成本的对话。
研究已经开始强调AI疗法的有效性，特别是在诸如认知行为疗法（CBT）之类的结构化方法中，该方法遵循清晰，公认的技术。弗兰克说：“ AI治疗工具可以帮助用户完成正念练习和应对策略。”
2024年对3,477名参与者的研究发现，仅八周的治疗后，AI聊天机器人疗法对抑郁和焦虑产生了积极影响。同样，对35项研究的2023年综述和荟萃分析表明，基于AI的工具＆ndash;在研究中被称为对话剂（CAS）＆ndash;抑郁和困扰的症状大大减轻。
早期的证据是有希望的，但研究人员强调需要进一步研究以更好地了解长期结果并确保将聊天机器人安全整合到心理保健中。因为虽然很明显有一些潜力，但仍然存在很大的担忧。
CHATGPT疗法的风险和局限性
最大的局限性之一是AI缺乏对真正治疗师的知识，经验和培训。除此之外，它还缺乏情感智力，真正倾听，同情和反应的能力。治疗师可以认识到微妙的情感线索，实时调整其方法并建立真正的治疗关系，这对于有效的心理健康治疗都是必不可少的。
咨询治疗师贝基·德格罗萨（Becky DeGrossa）说：“了解治疗模型并应用它是两件事。”她尝试了培训CHATGPT，以模仿内部家庭系统（IFS）疗法的创始人Dick Schwartz，尽管有些反应令人惊讶地有见地，但她发现这种经历最终缺乏。
她解释说：“ IFS疗法要求治疗师对客户内部系统中发生的事情深深了解。”“治疗的有效性取决于治疗师的阅读身体信号并带来真实存在的能力，因此客户在康复之旅中并不单独。
这是有道理的。Chatgpt接受了大量文本数据的培训，可以指示扮演不同的角色，但这并不像人类一样思考，感觉或理解。它根据数据中的模式而不是个人经验，情感或多年的专业培训产生回应。
缺乏更深入的理解会导致几个问题。由于心理健康非常敏感，因此聊天机器人的反应有时会弊大于利。人工智能倾向于反映用户的情绪，而不是挑战无助的思维模式。对于一个挣扎于自我怀疑或抑郁等问题的人来说，这可以加强负面思维，而不是提供新的观点。
另一个主要问题是错误信息。AI可以“幻觉”，这意味着它可能会产生虚假或误导性信息。在危机情况下，这可能是危险的。虽然没有已知的CHATGPT案件直接在心理健康背景下造成伤害，但有报道称AI驱动的角色聊天机器人与自杀死亡有关。尽管这些情况不同，但它们强调了在依靠AI工具来获得任何情感支持时需要谨慎的需求。
隐私是另一个问题。治疗师遵循严格的道德准则，包括旨在保护客户的机密规则。AI没有。AI聊天机器人可能会存储，分析甚至传递用户数据，从而增加隐私风险。Elrearecy Dock警告说：“用户需要注意他们共享的个人和敏感信息。”
AI是有用的工具，而不是替代工具
关于心理健康的对话很复杂。每个人都有不同的需求，挑战和获得护理的障碍。考虑到这一点，说所有人工智能疗法都是不好的，这将是一个过分简化。
毕竟，似乎有些人确实找到了价值。在研究本文时，我们遇到了无数的个人帐户，这些人经常使用聊天机器人＆ndash;经常chatgpt＆ndash;谈论事情。特定于治疗的AI工具也正在上升，这表明对数字心理健康支持的需求不断增长。
但是专家建议我们需要改变思维。与其将AI视为治疗的替代品，不如将其视为补充工具可能会更有帮助。
“我相信，在治疗中最有价值的作用是一种工具，可以帮助我们与自己的治疗能力合作，“有些人可以称呼“内在的智慧”或“高度自我”，“贝基·德格罗萨（Becky DeGrossa）说。“但是我们不能完全交出the绳。”
专家建议接触AI疗法作为自我反思，日记或学习心理健康概念的资源，而不是将其用作替代品。他们还提出了事实检查建议，避免在危机中依靠聊天机器人，最重要的是，将人工智能互动与现实世界的人类联系平衡。
“ AI聊天机器人可能会有所帮助，” Elrearecy Dock说。“但是在心理健康方面，最有力的康复仍然发生在人际关系中。”
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