FCC揭示了AT&T中断背后的内容。网络更新故障是令人尴尬的原因

科技作者 / 姓名 / 2025-06-02 06:38
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  最近结束的美国政府调查更加阐明了2024年2月22日发生的主要AT&T停电 - 包括揭示了一个稍微尴尬的原因。  联邦通信委员会

  最近结束的美国政府调查更加阐明了2024年2月22日发生的主要AT&T停电 - 包括揭示了一个稍微尴尬的原因。

  联邦通信委员会(FCC)的报告强调了停电的重大影响,该委员会封锁了9200万个电话,其中包括25,000次尝试达到911个紧急服务。

  FCC批评AT&T不遵守最佳实践,例如在实施之前对网络更改进行彻底测试,审查和批准更改。

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  FCC调查了AT&T&Rsquo; 2024年2月停电

  中断影响了所有50个州,华盛顿特区,波多黎各和美国维尔京群岛的1.25亿个设备。令人震惊的是,完全解决了花费超过12个小时的时间,在高峰时段留下了许多没有连接的人。

  除了AT&T客户外,还订阅了使用AT&T&Rsquo网络的提供商以及使用网络进行漫游的客户。停电还破坏了第一响应者网络管理局(FirstNet)上的公共安全通信。

  AT&T确认停电源于与网络扩展有关的更新。配置错误发生在实施网络变更后三分钟后发生,导致网络输入“保护模式”。并断开所有设备。

  但是,FCC指责AT&T涉及更深层次的问题,包括同行评审不足,实验室测试不足以及缺乏防止此类中断的保障措施。

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  AT&T已采取措施来防止未来的停电,但是FCC已经将此事转交给其执法局,以违反其规则。FCC主席Jessia Rosenworcel强调了网络可靠性的重要性:

  “当您注册无线服务时,您希望当您需要它时,特别是对于紧急情况和地狱,我们会认真对待这一事件,并正在努力为这种服务失效提供责任,并在将来防止类似的中断。”

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