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中国台湾的经济发展在1970年代开始有了长足的发展.以代工为主的劳力密集工业如雨后春笋般纷纷崛起,以家庭工厂为基础,一步一脚印地逐渐发展。透过贸易商接单的方式,以低廉的价格将一些外国厂商不符生产成本的产品包了下来,赚取些微的加工费,当然在这些本土的「黑手」老板省吃俭用之下,工厂也积少成多累积了可观的资本。这些资本部分用来当做产能的扩充、设备的替换和生产技术的更新,于是企业的规模也就日益建立,而形成了台湾众多的「中/小企业」。
可是观乎大多数的本土企业无论规模大小,大多仍停留于赚取加工血汗钱的地步,鲜有依赖营销手法及品牌的建立,而让自己的产品产生更高的附加价值,进而扩充公司的利润。台湾企业中不乏在产业中执业界制造的牛耳,譬如球鞋、自行车、凉椅、雨伞、轮胎、计算机、老人代步车等等,其地位已经到了可以主宰全球产业的进退。可是这些经营有成的公司,绝大多数没有发展品牌的策略,也很少投注资金来建立自己的品牌知名度,充其量只知为人作嫁,而没有建立自主性。这样的公司只能称之为制造业而不是完整的企业。完整的企业应是对制造业、研发、营销、管理具有全面性发挥的公司。举几个简单的例子来说,谈到 「NIKE」、「ADIDAS」、「REEBOK」这些品牌,可以说世界上人尽皆知,但是除了股友之外,又有多少人知道台湾的鞋厂 「宝成」、「丰泰」等其实才是真正的制造者?同样的例子也可应用到自行车业,全球闻名的脚踏车品牌如「SCHWINN」、「SPECIALIZED」、「HARO」、「RALEIGH」等,又有多少人知道背后真正的台湾制造商呢?一个成功的公司,除了强化管理技术、提高效率、降低成本、增进产能、提升质量之外,品牌的建立以提高产品价值其实是增进企业利润的必要之道。
在了解营销的重要性之后,所有的企业人员就应该深入钻研其手法与精髓。营销之道千变万化各有巧妙,凭本身的资源、产品特性、市场区隔、消费差异而有不同的方式。但如果能活用各种媒介并运用灵活手腕,虽经费有限也不一定不能创造出成果。当培生出版公司送给我这本「On The Ball」的译本时,我确实被书中对运动界实力的剖析,以及宝贵的企业经营、营销经验所深深吸引并颇有同憾。
各位读者应该都知道,美国是全球实力最强大的运动王国,除了有广大的运动人口作基础之外,其运动制度、基础扎根(Grass Root)、媒体传播、体育设备均是全球最完善的。也因此造就了许多杰出的运动人才,在全球体坛上轻易执牛耳地位。而与运动体育有关系的国际知名公司NIKE、CALLAWAY、WILSON、SCHWINN TITLEIST、PRINCE等,单项组织如NBA(职业篮球联盟)、NFL (职业足球联盟)、NHL; (职业冰球联盟)、NASCAR(房车大赛联盟)、MLB(职棒大联盟)及PGA(职业高尔夫协会)等均在全球各项体育计划活动中有举足轻重的影响力。
全球与运动有关的市场,据估计每年营业额直达二千亿美元之谱,在这宏大的市场诱因下,这些公司或组织可以说无时不在思考如何以最佳的经营方式推陈出新,扩大其市场--- 球迷人数。他们不只在业界互相竞争,同时也与业外竞争,因为全球人口是一定的,所以单项运动为了扩充市场,也就必须和其它运动项目竞争,希望抢夺他们的观众以及这些观众观赏球赛的时间。也因为这些激烈的竞争,使得各公司或组织都很重视本身的经营,包括形象的维持、品牌的建立、顾客的服务、员工的关系以及危机的处理都是营运的重点,本书的两位作者戴维.卡特(David M. Carter)及戴伦.罗维尔(Darren Rovell)都是美国体育界的专业顾问及资深专栏作家.他们对于美国体育界知之甚深,对于过去几年各家公司及体育界的内情,以及多位著名运动明星所发生的大事,不管是成功或是失败的,都以很客观的态度叙述剖析其时空背景以及经营哲学。其中甚多决策者的智能与思考逻辑,的确可以提供许多企业***甚多借镜之处。
也因为这些公司及组织的经营,全世界爱运动的人口日益增加,因此杰出的运动员往往成为家喻户晓的明星,他们的一言一行成了球迷们关注的焦点,而他们所使用的球具、所穿的球衣球鞋也变成了模仿的对象。在这种模仿效应之下,体育明星往往被企业打造成了产品代言人。选择形象良好的球星往往对产品有很大的加分效果,例如NBA侠客欧尼尔(O'Neal)在温娣(Wendy)汉堡,及PGA老虎伍兹在美国运通信用卡(American Express),的电视广告都是非运动性产品,这是运用体育明星来打响公司产品知名度的好例子。
本公司 (建大轮胎) 最近几年来也一直努力摆脱过去以代工生产为主的经济型态,而改以重视营销打造品牌的新策略来增进公司获利能力。经过几年来的努力,已经自「无品牌定位的商品」逐渐提升到「品牌偶像化」,也就是选择适当的体育明星来强化产品特性 (即可信度)--- 借着体育明星个人的魅力来替公司产品及公司形象作最好的背书。一般成名的体育明星赞助费用动辄数十万甚至数百万美元,这不是普通的中小企业所能负担,因此如何在芸芸众生之间,找出几位既在你的营销预算所能负担的范冈之内,又能充分将公司所欲诉求的形象表现出来,这就有赖于能洞烛先机的伯乐了。这方面我有两个成功的例子值得与读者分享,第一就是签下前世界越野登山车冠军琼森.托麦克(John Tomac)来作为本公司所生产的再级登山车胎的代言人。托麦克不是现任冠军所以赞助费在合理的价位,但是他以前是顶级的冠军。在登山车界已拥有超级的偶像地位,所以为本公司的新产品做了极佳的背书。而2001年签下名不见经传的高尔夫球新秀班.克提斯(Ben Curtis)更是一鸣惊人,他于2003年首次参加大满贯赛地位最崇高、历史最悠久的英国公开赛就夺得冠军。当克提斯亲吻冠军杯的相片在全球的杂志、报纸及电视以显着版面被刊登出来时,建大的商标 也随之清楚地呈现在全球读者眼中,为我们定位的公司形象一一 「一颗新星」(A Rising Star)---做了非常好的诠释。建大品牌就如同这位像灰姑娘般的传奇冠军而一夕成名。由此可知,找到适当的产品代言人,对于品牌的塑造和建立,其影响非数字所能计算。
总而言之,我当初签下这位英国公开赛冠军的例子,就和本书作者所要揭示的经营智慧一样,既要有先见之明、执行能力、愿意承受风险的决心外加一份的幸运,能有这样的综合企业不一定要花大钱,也能取得相似的机会,为自己的品牌形象加分,为企业成功奠下更深的基础。
杨启仁
写于2004年名人赛的前夕
本文作者杨启仁先生为建大轮胎副董事长兼美国公司总经理,负责该公司全球营销业务,多年来打造公司形象及品牌颇有成效。该公司赞助的高尔夫球新秀班.克提斯(Ben Curtis)以菜鸟身分一举击败老虎伍兹(Tiger Woods)、维杰.辛(Vijay Sing)在内的众世界级球星,夺得2003年英国公开赛冠军。
青岛双星斥巨资专项科技公关老人鞋,研发了一款具有国际标准的六超老人鞋。该鞋后跟肉冠,缓冲减震护脚跟,中间收紧支撑脚弓,脚趾完全舒展,全面有效弥补中老年人脚部缺陷,安全保护双脚,解决老年人的穿鞋难题,预防老年人跌倒。我国著名运动养生专家赵之心老人在《百姓故事》栏目的拍摄现场说:双星是大品牌,值得信赖!我自己穿的就是双星六超老人鞋,减震、防滑、防摔、保平衡,穿着特别舒服!我希望全国的中老年朋友都能穿上六超鞋!
柔软不变形
前角高八度
面料超透气
完美贴合脚型
晨练、运动、健身跳舞
六超鞋轻便舒适,玩得痛快
双星六超鞋现在很多老年人都在穿,超轻便,简直跟没穿一样。走路跑步超舒适,鞋底软,鞋跟硬,玩多长时间也不感觉累。现在小区里的老年人都穿六超鞋啦,大家都说穿这个玩得痛快,穿着舒心,真的太适合咱们老年人了。
阴天下雨、路面不平
鞋底超防滑,出门放心啦
双星六超鞋,鞋底用的是PU特殊材料,防滑效果超强。底纹模仿汽车轮胎,就是在瓷砖、冰面上行走也有很好的抓地力。老年人穿着出门放心,不用整天提心吊胆,雨天出门也不怕了,省去了子女的一大心病。
出门旅游要穿六超鞋
爬山、踏青,不输年轻人
出门旅游我就喜欢穿双星六超鞋,走路不磨脚、不累脚,柔软、轻便,还非常减震,走崎岖坎坷的路面不硌脚,上坡下坡都非常轻便,老年人出门旅游腿脚轻快,儿子孙子在前面跑,咱也跟着不落后,要不怎么叫老当益壮呢。
双星六超鞋 6大标准打造专业老人鞋
超透气:正面侧面均采用微窗透气孔,透气材料,蜂窝鞋垫,穿上感觉很清爽,没脚汗,不捂脚。
超舒适:根据中国老年人脚型特征,采用脚鞋合一的设计原理,鞋前加宽,鞋背加高,鞋尖圆弧方庄,穿上合脚,不挤脚,不磨脚,特舒适。
超耐穿:采用德国技术,一次成型,不会出现开胶、断底的现象,比普通鞋子耐穿好几倍,一双能穿三五年。
超防滑:鞋底采用有机环保PU防滑材质,轮胎底纹,鞋底加厚,穿上感觉抓地性特强,走路不累不疼,踩哪都不滑,雨雪天气也不怕。
超轻便:采用新型材料,每只仅有170克,不及一个苹果重,鞋面鞋底85度,穿着不累脚,走路还省劲,不绊脚,防跌倒,魔术搭扣,穿脱都方便。
超柔软:鞋底、鞋面都是柔性材料,弹性强,韧度高,鞋间8度斜角,柔软高帮设计,穿上走路特轻松,保护脚踝、不伤脚。
双星承诺:放心穿 保一年,穿不舒服不花钱
一年内开胶,断底换新鞋!穿着不舒适,不合脚,免费更换!双星六超老人鞋采用国际标准,高科技材料和技术,经过严格的实验和质量检验,上市前上千人试穿,在鞋楦、帮围、脚背、鞋底等处都进行了升级设计,复杂脚型穿着也舒适,不挤、不闷、走起路来特轻便,透气网眼,一点也不捂脚,鞋底很防滑,下雨也不滑。青岛双星对六超老人鞋的品质有100%的信心,才敢做出如此大胆的承诺!让每一位消费者买得放心,穿得安心。
我为双星六超老人鞋代言
我是赵 之 心
双星六超清爽鞋198元
“免费试穿,进店有礼”
六超清爽鞋:更清凉 更柔软
更舒服给双脚空调般的舒适享受
上市期间独享3大超值优惠:
1.60岁以上老人进店免费试穿送精美礼品一份;
2.买就送价值99元托玛琳能量保健袜;
3.买两双再赠送价值600元赵之心“健康走”门票。
双全国统一零售价:498元/双 体验价:198元/双
体验价:198元
仅限5天
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