网上有关“对运营工作的大致理解”话题很是火热，小编也是针对对运营工作的大致理解寻找了一些与之相关的一些信息进行分析，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您。
一、定义
通常我们说运营，那必不可少地就要提到产品，运营手段定是围绕着产品来展开的。一个产品需要经历? 孕育—初创—成长—成熟—衰退—消亡? 这几个阶段，而在不同的阶段我们为了使产品能够持续地良性运转，并且发挥其最大的价值，所以必须在不同的阶段使用一切手段来做好流量建设和用户维系。这里的“一切手段”就是运营。
二、职能板块
这样听起来好像还是不太清楚运营是干嘛的哈，且听我再进一步给大家介绍运营的几个职能板块儿。
主要： 用户运营 ： 主要对用户进行定向的服务，维系好用户。 例如知乎里的优秀答题者，新浪里的大V，做好对这些用户的维系，他们才会持续地产出优质的内容，维护好内容生态。
? 活动运营 ： 主要是活跃用户，短期内拉新。 例如一些较为成熟的电商类产品，需要每个季度，或者一些节日做促销活动，或者是一些产品需要在短期内拉升用户活跃度，或者拉新，这时候就需要专门的团队来策划有质量的活动。
? 内容运营 ： 主要是为了保证优质的内容生态环境。 又例如知乎，涉及大量的内容，为了保证优质内容，维护良好的内容生态环境，需要有专门的内容运营人员来做这些事儿。
? 渠道推广运营 ： 主要是对接大量的渠道，处理各种流量。 例如一款APP产品，渠道推广运营人员需要做到对所有的应用商店的对接，了解到自家APP每个月的数据变化，并且掌握可用资源及时申请的机会，比如说：首发、限免、其他活动。需要专人对流量的来源，构成和成本进行优化。
其他： 新媒体运营、社区运营、产品运营等。
? PS: 不过在一些早期的互联网公司并没有那么大的用户体量，可能没有这么明确的职能划分，通常一个运营人员需要什么都做一点，对一些运营小白也是很好的锻炼机会哦。或许你不知道自己想要做或者适合做什么类别的运营，你可以借此机会接触到各种运营工作内容，找到自己擅长的。
一、工作流程
关于运营的工作流程，可以见下图：
1. 制定策略
2. 分解指标规划工作
3. 执行落地达成目标
4. 检验数据调整方向
我认为整个流程里面尤为重要的，当属这一头一尾的两项工作。话说制敌在谋不在众，制定正确的策略，使运营工作在正确地方向上展开，可以避免资源的损失和重大错误。另一个就是这最后的工作：数据分析。三节课的黄有璨，老黄老师讲：要向数据要迭代，向迭代要数据。在这一整个流程结束以后，我们需要对各个环节产生的数据进行分析，哪里做得好，哪里做得不好，从一系列数据里面得出新的策略，再展开新的运营手段，反复地打磨我们的产品。因此，我认为运营工作是一个循环往复、不断升级的流程。
二、运营人的职业发展
我现在还是一个运营小白… 关于这个运营人的职业发展，还得感谢老黄老师，感谢三节课，哈哈！我正在学习三节课的P1互联网运营课程，所以老黄老师帮我理清了一下，不然我对这个也是模模糊糊的：运营助理-运营专员-运营总监这样的。
搬来一下老黄讲的： P 系列级别排序宝典！！！
P1 ： （0-1岁） 就是本白我这种啦，谁需要帮助，请call我。
? 哪里需要管用户互动，我来！
? 哪里需要劳动力，我来！哪里需要客服，我来！
? 哪里需要写文章，我来！哪里需要顶帖子，我来！
P2 ：有一些经验，可以负责一些小活动，小项目之类的。
P3 ：作为业务骨干，应该已经有了自己的长板，特别擅长的一到两项的专业技能。
P4 ：作为专家，当然是在某一领域非常专业。可以独立带领团队，指定策略。
P5 ：这里高级专家不是说在某一领域特别特别专业了。这是说对各个运营手段比较拿手，是综合人才，可以针对不同的产品制定策略。
对于小白的建议：大多数的初进职位要求具备的职业能力都是相通的，所以你如果准备入职运营小白的话需要具备的能力：执行力、学习能力、逻辑思考分析能力、办公软件的使用、信息采集整理整理、情商和沟通，当然你需要有拿得出手的相关作品哦。（这里为什么需要具备这些能力，应该不需要再赘述了吧？可以去各大招聘信息的要求上看一下，看看哪些能力需要具备。）
先给你一个结论，社群运营不是销售，社群运营工作和销售是有着本质的区别的。
之所以现在很多人误解社群运营是销售，就是因为现在很多公司招聘打着社群运营的旗号招聘社群运营，所以大家 找社群运营的工作需要学会辨别真假。
不过教育行业的社群运营会比较侧重于转化是真的，这时候，可能会有人说，这还不是销售吗，不，这里 大家需要去理解下社群运营的价值到底是什么。
社群运营在不同的行业所做的工作都会有所不同，接下来笔者就分析一下社群运营工作的主流行业的工作吧。
1、互联网/移动互联网社群
互联网产品的社群核心工作就是是社群的组建和社群氛围营造，社群规则维护，打造有粘性的高质量社群，再就是围绕私域流量池进行拉新转化并对其转化指标负责，还需要懂得策划活动和通过数据分析优化社群的运营优化方案及提高各环节转化率。
2、教育类社群
做教育的社群核心工作就是转化，为了转化，社群运营需要做的事情包括海报制作、话术的优化、社群的活跃等，通过每天的社群营销活动的感染，激发用户购买冲动，通过社群发布产品的信息或者发起购买产品，让用户完成转化。
3、电商类社群
* 群内带货
社群运营的工作就是编辑商品的信息、组织促销、让用户去下单购买产品。这些用户都是你的消费者，所以说你的社群运营工作可能有30%-40%是客服的一个角色。
* 群外带货
社群运营的工作就是设置卖货奖励的机制，吸引那些有带货能力的人加入社群，同时维护好跟这些人的关系，帮他们做好带货的辅助工作。
而 销售主要的价值就是推销促单 ，但是销售工作很多情况下是令人比较反感的，并且销售只会考虑促成成交，而运营不一样的是， 运营会懂得去打造一个生态。
这里给大家解释一下生态，这里说的 生态其实是说不把目光只聚焦在一个事物上，而要观察后思考它的生态，除了它周围的环境外，还有它与周边事物的关系，从更宏观的角度去思考问题 ，并且这种思维在日常工作中也是运用比较广泛的。
社群运营所在的社群就是一个生态，运营围绕这个生态去做产品的口碑、与用户 搭建情感纽带 也非常重要，所以我们要 对于用户的问题及时解答良好的用户体验 也会增加用户对于一个产品的信任，当用户体验很好的时候，用户不仅会留存，还会主动帮你推广，帮助你扩大社群规模。
再就是社群运营还需要 让社群具有长期价值 ，让用户在其中能有所获得，不论是精神寄托还是知识成长等，通过社群成员之间相互交流和学习， 让社群持续不断的输出内容，让社群成员产生粘性，圈住社群的用户，最后再去考虑转化的事情。
所以说，如何辨别公司招的是社群运营还是销售，第一个筛选方法是看JD，岗位职责，这个就足够筛选掉一大波打着社群运营旗号招销售的职位，你需要观察公司你是否涉及以下几个要点：
1、负责 社群用户架构 以及 社群整体运营思路的梳理
2、 社群内容的产出和社群氛围的打造
3、深度挖掘用户需求，不断 优化运营策略
4、 找到核心KOL用户 ，与他们紧密联系
5、 定期总结归纳，优化整个运营架构
关于“对运营工作的大致理解”这个话题的介绍，今天小编就给大家分享完了，如果对你有所帮助请保持对本站的关注！
