护士心得体会【10篇】_2

生活作者 / 姓名 / 2025-03-30 16:55
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1.护士心得体会

怀着一颗兴奋而又忐忑不安的心结束了实习生的生活,正式成为了阿旗医院里的一名护士,开始了我新的起点。通过医院对新聘护士的岗前培训,我对医院的现状、制度等有了更系统的了解,进一步认识到了医疗岗位的特殊性,虽然我们只是一名普通的护士,却担负着抢救生命的重任。

 实习时,在带教老师的指导下,进行各项护理操作,总能听见“要认真核对、要无菌操作”这样的叮嘱,为什么同样的话每天都在重复?现在明白了,身份不同责任不同。作为一名真正的护士肩上的担子更重了。现在回响在耳边的叮嘱少了,反而心里不踏实了,期待长大又害怕长大。

 在这段时间里,我深刻体会到了作为一名护士具有的耐心,包容心,责任心。明白了学习是基础,实践是根本,思考是关键的理念。知道了多听、多看、多想、多做的重要性,更要做到急病人之所急,想病人之所想,把病人当成自己的亲人,拥有善于观察与独立思考的能力,而且护士本身的工作就特别的反复,这更要求我们要具有仔细、认真的工作态度,时刻谨记:三查八对,尽努力把错误率降到最低,争取做到尽善尽美,尽一切努力避免错误的发生。

 在工作中我们应掌握自己的工作职责,安心工作,端正思想,遵守院纪院规,踏实工作,互学互尊,敢于发问;要有团队协助精神,在抢救病人时,大家齐心协力,我们才能更好地抢救生命;要坚持自己的信念,兢兢业业工作,刻苦勤奋学习,严格在工作和学习中要求自己,不断学习更新知识,提高技术水平。

 我会在最短的时间里,转变身份,重新审视自己的岗位职责,承担起作为一名护士的责任,以全新的面貌和饱满的热情投入到工作中,争取做一名优秀的护理人员。

2.护士心得体会

从前很喜欢看影视节目中关于急诊科的故事,觉得故事中的医生和护士是那么的果断和干练,具有魅力,让我羡慕不已。没想到多年后长大学成的我现在也有幸成为一名急诊科的护士,从开始的手忙脚乱到渐渐找到规律,这才真正体会到想做好一名急诊科的护士谈何容易!

 急诊科是医院最重要的窗口之一,我所在的医院是省里名列前茅的综合性三级甲等医院,不仅接诊正常的急重病人,还要收治从地县上转的危重病人,有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速,若处理不当,就容易发生医疗纠纷。而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪,急诊不同于病房,医护人员有充足的时间与患者及家属沟通,及时了解患者的需求,建立良好的护患关系。在急诊,患者及家属在与医护人员较短的接触时间内,还未建立良好的信任感,对医护人员的每一个细微环节都十分敏感,医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解,患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最重要的东西。

 南丁格尔说:护理工作不仅需要精湛的技术,更需要艺术。首先,要学会观察,才善于发现问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如:有些患者家属对护士的行为百般挑剔,却对自己患者液体输完都浑然不知,像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士,与此同时我们也应该按时巡视病房,多观察液体的进展,这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。其次,要学会沟通,人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人,我们应该积极主动地询问,热情的为其引导。例如:对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室,为其测量生命体征,交予诊室的护士;对于需要并可以去病房治疗的患者,我们可以为其细致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医,耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间,便于患者的安排。虽然,一个微笑的表情,一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛,但是,却能迅速缩短护患距离,有效满足病人需要被照顾的心理需求,从而便于我们开展下面的护理工作。最后,通过观察和沟通学会判断,对病人的病情和需求有一个准确地了解和判断,有利于医护人员救治工作的展开,也为病人争取了时间。例如:受外伤的患者可以通过观察和大致的询问了解其受伤的部位和严重程度,第一时间为其找到接诊医生为其救治,而挂号等手续可以稍候补齐。

 以上只是我在急诊短暂工作的浅谈,要学的东西还很多很多。在急诊每个人都是我的老师,每件事都是我的经历,教会我很多东西,无论做人还是做事。当然,想做好一名急诊科的护士,只会沟通是远远不够的,还需要扎实理论基础、丰富的抢救经验、快速的反应、麻利的动作,这才是在遇到紧急情况时禁得起考验的保证。

3.护士心得体会

时光荏苒,为期四个月的急诊专科护士培训结束了,本次正规理论学习与临床实践相结合的学习收获超过以往任何短期的学术活动,不仅改变了我对急诊工作的认识,丰富了我的理论,同时提高了我急救技术能力,受益匪浅,体会如下:

 四个月的专科培训,总的来说给我最深的体会就是:师傅领进门,修行靠个人急诊护士心得体会5篇。其实真正达到急诊专科护士的水平,我现有的能力还是有限的。培训的方式分为三个阶段:4周理论学习、10周临床实践、2周总结汇报。第一个月在广州医学院第一附属医院进理论课程,内容都是讲述急诊专科知识发展的新理念、新技术,包括了护理管理、护理技术、急救配合、症状护理、临床评估技术、教学培训、护理科研等等。这次专科护士培训的学习方式给了我们全新的感觉,两方面让我们学员特别满意。一是课程内容安排合理,所学的即是我们工作中所需要的,还可以学习到我们比较少见的蛇毒,蜂蜇伤,电击伤等等处理。急诊是个全科性较强的科室,在工作中,我们常常遇到这样那样突如其来的情况不知如何处理,所以这次课程周到的培训内容让我们大家有了新的认识。二是充足的临床实践让我们有足够的时间消化所学内容。看得出,省护理学会为我们的培训化费了很大心血。专科培训共有七大临床实践基地医院,我被安排到广州市第一人民医院和中山大学附属第一医院。在学习期间,这两家医院给我的感觉是:广州市第一人民医院急诊科病人不算很多,但急诊病人的处理流程很优化,便民,集中,人力的分工明确,不但利于急危重症病人的急救处理而且减少了人力资源,值得我们借鉴学习。而中山大学附属第一医院的病人很多,工作繁忙,而且患者的病情危重,经常会遇到重大或特殊病人的抢救,也让我吸取了不少抢救经验,还有抢救室的布局很合理,急救物品的摆放很集中,一目了然,而且中山附一的老师们非常有内涵,无论是论文或科研都做得非常出色,教学能力很强,这也是他们的亮点。最后,我们要完成护理个案和成组计划的论文汇报,进行ppt制作和演讲汇报,还要经过理论,技能操作的最后关口,综合分数合格后才能取得广东省急诊专科护士资格证。

4.护士心得体会

急诊科护士工作体会20xx年,是我在急诊科工作的第五年,也是我们在急诊小楼里摸爬滚打的最后一年了,明年,我们就要搬到专为急诊科腾出的门诊大楼里,届时,我们的工作环境和条件将会有很大的改观,科室业务工作将会有更快的发展。

 做为一名急诊科护士,我们肩负着“120”院前急救、转运、院内急救的任务,以快捷、高效、优质的急救医疗服务,充分保障了辖区内“120”院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展,确保了我院“120”急救站“绿色生命通道”的畅通,保证了门急诊工作的正常进行。在我们的共同努力下,急诊科全年门急诊量、累计收住院人次、急诊抢救与往年同期对照均有显著增长,为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源,有力地促进了医院各科室的“两个效益”的增长,提高了全院医务人员的工作积极性。

 一、加强思想政治教育,营造团结和谐氛围

 在20xx年度,急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规,自觉遵守医院和科室的各项规章制度,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,不断提高思想道德教育修养,力争文明行医,优质服务,做到小事讲风格,大事讲原则。工作中互相支持,互相理解,人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成了医院的各项工作任务。

 二、加强业务技术培训,提高应急抢救能力

 急诊科护士处处以“质量管理年标准”、“全国医疗万里行”检查标准为准绳,加强急诊科的医疗护理质量建设,以医疗护理核心制度为重点,认真执行了各项操作规程和抢救工作流程,严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。按照医院及科室制度的培训和考核计划,定期对急救队员进行业务学习及急救技术的培训,在科室形成了良好的学习风气,认真钻研业务,互相交流、互相促进,从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术,如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术,进一步提高了急救队员的急诊急救能力,对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导,严格医疗护理文书书写规范,严格按照国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作,做到防医疗差错、防医疗事故于未然,杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。

 在“120”急救工作中,我们坚决服从“120”指挥中心的调度,做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现常始终做到急救药品,物品完好率100%,抢救设备处于应急备用功能状态,在“120”院前急救及院内急救抢救过程中,从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无缝衔接,有力地保障了辖区居民的生命安全。

 三、加强科室护理管理,做好急诊工作中的医院感染管理工作

 在急诊抢救工作中,加强医院感染管理,有效预防和控制医院感染,提高医疗护理质量,保证护理安全。落实医院感染管理规章制度和工作规范,严格执行操作规程和工作标准,防止传染病的传播,做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理,严防院内交叉感染。

 四、加强科室对外宣传,树立医院窗口形象

 急诊科是医院面向社会的重要窗口,其医疗水平和服务质量直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象。“120”是救死扶伤的生命救护者,是保护人民生命健康的“绿色通道”,在日常急救工作和院前急救的时候,做为一名急诊科护士,代表着医院的形象,我们时时刻刻注重树形象、抓内涵,为医院的全面和谐健康发展奉献出了一份光和热。

5.护士心得体会

血透室是一个特殊科室,患者的特殊性决定了透析室护士工作的特殊,半年前,我还是个“门外汉”时,跟大家一样,认为血透不就是用机器给患者治疗么,机器运转起来就没护士什么事了,但当我成为一名血透护士才发现这份工作远比我想的要繁杂艰巨!

 在血透室的第一个班是早班,06:30到岗,在病人进来前,要完成病人的穿刺针预冲、抗凝剂的配制,血透管路的安装及预冲,这所有的工作容不得你慢条斯理,每一分每一秒都有它的使命,感受到时间的紧迫感,必须分秒必争、准确无误才能保证一天工作的有序展开,而上机只是一个开始......

 血透患者绝大多数都是终末期肾病患者,他们只能依靠规律透析治疗来维持生命。透析过程中的监护、病情判断非常重要,护士每小时监测患者的生命体征,密切注意静脉压、跨膜压等的变化,随时处理机器的报警,防止透

 析过程中发生凝血、破膜等突发情况。还应注意一些危机情况,如:低血压、心律失常、溶血、空气栓塞等的病情观察及处理。

 血透护士是不能离开病房的,因为很多情况的发生短短数分钟就可发展到不可挽回的地步!可以说血透室护士的工作就和那转动的机器一样,一丁点也懈怠不得!因为每分钟都有两百多毫升的血从患者的身体引出,血透护士必须时刻保持警惕,直到病人治疗结束顺利下机。

 慢性肾脏病到了尿毒症期的患者,由于病程较长,心理护理是难点也是重点,在完成透析治疗的同时还应对患者进行心理疏导,多与患者及家属沟通交流,认真倾听他们的感受,鼓励患者积极面对生活,面对疾病。

6.护士心得体会

时间转瞬而逝,转眼间进入医院已经三个月了,这几个月也是我弥足珍贵的回忆。4月份我顺利的通过了医院的招聘考试,经过一个月的岗前培训对医院的环境和要求也有了初步的了解和认识,一个月的岗前培训已落下帷幕,我们也蓄势待发,做好了拥抱未来的准备,更加坚定了从事护理工作的决心。

 我怀着无比憧憬和激动的心情进入了临床工作,我的第一个科室就是神经内科,我很荣幸能够来到这里工作,我决心要成为一名合格的护士。我每天都以的心情投入到工作中,不停的穿梭在病房中。在这里我有了自己的第一份收获。

 刚进科室护士长张晓玲就教我要用心去对待每一位患者,在工作中做事一定要谨慎小心,用耐心,爱心来鼓励帮助患者。“住院期间患者接触最多的人就是我们护士,我们的状态会直接影响到每一位患者的情绪,所以一定要热情,让患者感受到我们的关心和温暖。”护士长总是这样叮嘱我,我也把这句话当做我工作中的指路明灯。

 有天下午我在病房做治疗回来路过206病房。正好那屋的病人赵老师叫住我,当时那位病人并没有在输液或在做其他治疗,当我走进病房,那位病人说:“甜甜,把你们护士长叫来一下。”当时我的大脑飞速运转,回想自己有无漏做某项操作或者发生什么护理差错。当护士长从病房出来后,走到护士站对我说,“不用怕。十床赵老师是为了向我表扬你对病友的关心和悉心的照顾。”当护士长说完后我悬着的心就放了下来。工作中虽然很累但有成长也有收获。

 态度决定一切,常言道:“三分治疗,七分护理。”这是对护理工作重要性的高度概括,也正是我选择和接触了这个行业才真正体会到工作中的艰难和不易,明白了护理不是生硬的操作,首先你的心里和眼里要有患者,赢得患者的信任才能做到。

7.护士心得体会

转眼间九个月的实习生活过去了,怀着激动与自豪的心情,我很荣幸地成为中国人民解放军第306医院队伍中的一员,开始了自己人生的新征程。对于一名新上岗的护士来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应,感谢医院领导给我们这些新的成员提供了一次宝贵的机会。2016年8月1日我参加了护理部组织的为期两周的新护士岗前培训。虽然培训时间很短,但是我们从中学到的知识却是终生受益的。

 相信大家和我一样在没来到医院之前或多或少的都在网上、别人的口中了解了一些关于我们306医院的信息,九个月的实习期间也让我们对这个稍显陌生的环境多了很多的亲切感,而秦主任的讲话让我们对医院文化、发展历史及医院的概况,医院的办院宗旨、服务理念及愿景都有了一个深入的了解,同时作为一名临床护士,我们与病人接触是最密切的,秦主任告诉我们应该给予病人优质的服务,亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者,这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。

 牛委员和杨主任分别从宏观和微观方面给我们的职业规划提供了许多实用的建议,说实话,在参加专业培训以前,我对自己的职业规划是模糊的,人云亦云,甚至是走一步看一步的心态,这次牛委员和杨主任两位前辈用她们的人生经验为例让我对自己的职业生涯有了全新的系统的规划,在我以后前进的路上有了动力。而在生活上,两位前辈告诫我们要养成良好的生活习惯,积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历,用有限的生命投入到无限的护理工作中。

 聂薇老师的礼仪培训课也给我留下了深刻的印象,作为一名医务人员做到微笑是最基本的,微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为患者着想,要好好用所学去实践,真心地关心他人,这样才能做一个受尊重的人,才能更好的融入社会这个大家庭。而礼仪作为一种特殊的沟通语言,反映在日常生活的方方面面。得体的行为在日常交往中会让人赏心悦目。但是,仅仅认识到其好处是不够的,必须在这个认识的前提下,时刻叮嘱自己要把礼仪广泛落实到生活的每一个角落。把良好的礼仪习惯从点滴做起,把礼仪融入生活。处事得体,对人彬彬有理是我对行为举止的认识。对于工作,无论其难度如何,都必须全身心地奉献自己的热情和力量。这样才是正确的工作态度。工作中难免会遇到困难,要注意调节自己的心态,以积极的态度去面对挑战。对工作只有心存责任感,在实际行动上全力以赴,而不是得过且过,才能够出色地完成工作任务。

 顾主任带我们认真学习了院内感染,消毒隔离与职业防护,更好的规范了自己,保护了自己,了解熟知了在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。

 闫虹老师的授课营造了一种轻松幽默的氛围,让我们认识到医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱的执行,达到更好的治疗效果。同时建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。我们护士不仅需要较高的专业技术水平,还应善于和病人交流,做好有关疾病的健康知识宣传教育,切实为病人解决实际问题,同时应尊重患者的人格,维护患者的权利,注重服务态度和服务质量的提高。

 培训中每天下午的护理操作演练,前辈们老师的亲自讲解操作让我们了解到了一些细节的东西很重要,刚开始的基础很重要,每一步都要到位后面才能做的好,认识到了自己的不足。每天的培训中,张艳茹助理全程陪伴着我们,严格要求着我们,同时也让我们体会到张老师对我们的呵护与关爱,她给我们分享关于她的职业生涯,她的青春年华,而最让我记忆深刻的是她在给我们讲述她在我们实习最后阶段缺席是因为生病时,大家的眼眶都红了,她用亲身经历告诉我们一个病人的无助和对医护人员的依赖,让我们对自己的工作更多了一份责任心,在生活中我们每个人都可能生病,在生病的时候更多的也是希望得到医护人的关爱,这也让我们学会了换位思考,为病人着想,站在患者角度考虑。

 这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪对我今后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。护理之路,如履薄冰,因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的路,而且将走稳走好,一直走下去,为广大病患奉献自己的青春与热情。

8.护士心得体会

一直以为自已还是一位需要成长的小护士,可是,不知从什么时候开始我已经学会了坚强与勇敢,懂得了生命的宝贵与无常。

 人生旅途中,每个人都会经历无数的事,阅识无数的人,总会有丰富的故事,而我的故事,就在这条天使之路上……..

 从实习开始到经历无数抢救病人的日子里,看到患者把生命托付给我们那种信任的眼神时,我们用百倍的努力把一个个生命垂危的患者从死亡边缘拉回到生命的春天,再辛苦的付出,我们也感到无怨无悔!

 一袭飘然的白衣,是一颗纯洁的心灵;一顶别致的燕尾帽,是一顶守护生命的重托。无数个阳光灿烂的早晨,在治疗盘、推车的协奏曲中迎来新的一天;无数个不眠不休的夜晚,让我们感受生和死的交响乐章。

 “燃烧自己,照亮别人”的南丁格尔是英雄,是我们护士的骄傲。都说我们崇高伟大,可是谁能知晓,在这份崇高伟大的背后,其实是一颗平凡的天使心。我们是平凡的女性,在家里是女儿、妻子、母亲;可面对患者,我们又是那么的不平凡,因为,我们是时刻与生命同行的人!多少年后我才明白,当个天使不容易,白衣天使的翅膀太沉重了,左边背靠着是爱心与真诚,右边是微笑与无私奉献,不怕脏、不怕累,用爱心一遍遍书写着青春,而青春就这样在忙碌的脚步中渐渐的流逝。患者渴望我们用柔弱的双肩扛起大山,繁重的工作憔悴了我们的容颜,谁说护士是医生的附属品,我们用精湛的技术赢得患者的掌声!

 有人算过,一个护士一个晚上上班的全部路程走下来有五十里,一年、十年、二十年呢?中国拥有举世闻名的丝绸之路、长征之路,而我们所拥有的是一条毫不逊色的用奉献和爱心刻画的天使之路。

 昨天,我们带着年少的梦想,伴着消毒水的味道,走过少女时代;今天,我们带着对专业的追求,擦拭患者血染的伤口和伤痛的心灵,走入我们的青春年华;明天,我们带着对执业的责任,继续传承着南丁格尔的“蜡烛”精神燃烧自己,即使我们红颜消逝、细滑的双手被繁杂的工作所侵蚀,我们依然无怨无悔!

 因为,从我们穿上白衣、带上燕尾帽的那一刻起,就已经接受了上天赋予我们的使命与责任,这条神圣的天使之路,也终究让我们——破茧成蝶!

9.护士心得体会

实习一年,工作两年,算起来接触临床也有三年的时间了,却从未见过一个科室医护之间能如此团结、如此友爱。作为一个有两年工作经验的新进护士,总觉得是种尴尬的身份。对于不一样的管理体制、不同的电脑系统,一切都得重新学习。然而,对于我的每一个问题科室老师都详细的为我解答。记得第一次单独值中班,带教老师彭老师午饭后没去休息默默地在医生办公室处理事情,其实我知道,她是在陪着我,一颗悬着的心立马变得稳稳的;第一个单独的晚夜班护士长私下安排老师在科室睡觉为我保驾护航,满心的感动让我不再畏惧;第一次单独收治病人,值班医生耐心的指导让我无比感谢。一个和谐友爱的集体让工作中到处充满了爱。

 我们常常被路旁的美丽风景打动,也总是为身边的温暖美好而感动。来中医院的每个日子,都是再次成长的印记。我们每天的工作紧张、充实,和谐的医护关系让我们感受了亲情和温暖,医护手足,团结共进,浓浓医护情,共铸辉煌明天!

10.护士心得体会

作为科室的质控护师,我具体负责监护区护理工作管理已经多年,在护士长和科护士长的指导下,能熟练运用PDCA等科学的质量管理手段完成护理质控工作,在科室推进“冷热薄荷水刺激吞咽功能障碍患者功能恢复”、“盲插空肠管减少隐性误吸的发生率”、“胃肠功能监测降低神经外科应激性溃疡的发生率”、“早期预警评分提高危重病人的早期识别”等品管圈及质量改进课题,并取得了一定的效果,同时还协助护士长完成科内护理安全隐患的排查及制定防范措施,完成专项安全护理查检,整理病情观察案例,科室共享,充分发挥了质量管理职能,从而保证患者安全。

 有人说护理工作很平凡,但我认为能把一件平凡的事一直做好就不平凡,把一件简单的事一直做好就不简单,我们的护理工作承载了多少病人的生命重托,我是一名护士,但我会尽自己所能发光发热,竭尽全力把护理工作做得更好,我相信,一份春雨,一份秋实;一份汗水,一份收成!在以后的工作中,我会继续努力,真正无愧于五星护士这个光荣的称号!

接近三个月的门诊导医课程已然结束,不同于以往在临床科室的学习体验,每周在门诊的两个半小时都会有不同的经历和感受,了解医院流程的同时感触亦颇多,谨以此文记下本次导医过程的感触与收获。

 一、硬冷规矩下的温情

 曾经看过一幅经典油画,画面上一名生病的儿童躺在病床上,医生坐在床边以非常关注的眼光在看着这位病儿;而在斜对面,病儿的家长用犀利的眼光在看着医生。这幅画说明医生在看病人时,同时病人及其亲属也在看医生;医生如何对待病人,病人嘴上不说,但对医生的每一项处置都会在心里掂量。在这样的背景下,医务人员需保证在医学上的专业是一方面,在工作上是否做到了有序严谨关心关怀,更是病人及家属的关注点。

 当我第一次站在护士咨询台,扎堆的人群和嘈杂的人声立即入目入耳。还没怎么反应过来,老师简单交代之后我就开始了工作。几十分钟下来就对门诊护士站的工作就有了直观的感受:工作本身并不复杂,繁杂的是与病人的沟通交流。人多号少是大医院最常见的现象,针对此现象自然就会有相应的规定和规矩,比如挂号排队、候诊排队、加号限制等等,每个病人都希望在尽可能短的时间内解决自己的问题和诉求,希望医院能给自己优先权。当然,对于这些规矩之外的不合理诉求,我们一遍一遍的解释和说服,在这种时候,医院是理性的,医生护士难免给人不通情理的感觉。刚开始,我以为工作就是应该这样严格照章办事,不予特权。但是事实上,在一次上课过程中遇到的一个病人让我认识到,医院不仅理性,也讲人情。

 事情是这样的:一个有1个月大孩子的母亲前来护士台请求能优先进入诊室,生病的是孩子,由于身体不适而哭闹不止。彼时还不懂变通的我耐心解释后加以拒绝,不料我们的谈话被旁边的护士老师听了个仔细,她叫过那位母亲并给予了优先就诊。整个过程结束后,老师只是温柔地看了我一眼,什么也没再多说。就是这一眼,让我印象极深,医院是讲规矩的地方,但绝对不是冰冷机械。即使其他的病人看到了这一幕,在了解了具体的情况后不仅不会指责老师的偏颇,反而会加以认可和支持吧。我想,这也算是一种,正能量。

 二、真诚、热情、学会沟通

 良好的医患沟通一直为我们强调和倡导。在门诊,尤其是在护士咨询台,医护与患者的

 沟通过程显得更为突出和重要。在这里,护士老师每天上班,同样的问题可能需要回答上百变,而他们所要面对的问题比诊室里的医生更为基础和繁琐,且重复单调。以前经常参与一些志愿活动,时总结出一名合格的志愿者应做到“耐心、爱心、责任心”。如今直面病人,我想需要做到的还有“细心、热心、信心”。首先,不论是对待病人还是对待同事,真诚放首位。在门诊遇到的每一位护士老师,她们教会我怎样尊敬他人,怎样多为别人着想,怎样更好地处理交流中的细节。其次,热情和信心都不能少,是热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗。另外,要拿出十足的信心来对待自己的工作,尽管我们不是专业的护士,没有接受过相关的最专业的培训,但是也要拿出作为一名医学生的自信,以的精神面貌尽的努力解决病人的问题,分担老师们的工作。最后,耐心一定要有,前边已经提到,咨询台的工作繁琐枯燥,每天必须长时间的保持或站或坐的姿势,有时还要面对病人的不理解,处理病人不温和的情绪。但是正如我们清楚的,医患关系的好坏往往就在一言一行之间。我们需要耐心,希望病人或家属理解我们的同时理解他们的心情。最重要的,我们要在不断的实践中提升自己的沟通能力。善于和病人沟通是医生基本能力的体现,有助于增进医患关系的同时有助于医生更多更好地了解病人的病情。其实不仅在治疗疾病方面,生活中各方面都要求我们善于和身边的人沟通,这样有利于人与人之间的了解,亦使自己更好地融入社会,融入自己所处的环境。

 常常我在想,若换了我是病人,每到华西这样的医院来就诊,心情必定是惶恐的,一方面担忧自己的身体状况,另一方面是被复杂甚至困难的就诊流程所困扰,也会为了就诊所要付出的时间和金钱所担忧。如此换位思考,每与他们沟通时,自然就多带上一份耐心和微微的笑容以示宽慰。

 我能做的也许不多,只希望我的所为能替病人拂去一些焦虑和忧愁。

 三、让我们传递正能量吧!

 对于新到岗或刚开始进入医院接触病人的实习医生护士来说,他们的一言一行都被年长经历丰富的师长所影响着。第一次上课快接近尾声时,刚刚与一位病人解释完吐出一口气,旁边的师姐语重心长地对我说:“你现在才刚来,还能做到每次都耐心地解释,等工作的时间长了,有时候病人并不认真听你讲而反复询问相同的问题,你会丧失耐心而不想再与他们更多地交流。”对上她略显疲惫的面容,体味她这番话中的无奈,莫名地本平和的心情变得有些低落。不是说这位师姐说的有什么不对,事实也不免正如她所讲。我只是认为,人与人之间的情绪是相互感染的,消极或快乐的情绪都会很快传递给周围的人,尤其是对初入工作者的言行和认知产生很大的影响。我想,与其用自己不那么顺利和消极的经历和体验来告诫

 一名还满怀着热情的新同学,为什么不选择鼓励他的热情以求让这份激情持续的时间更长久一些?希望就算最初的新奇过去,激情不再,也能用平和的心态来面对工作中的种种。

 让我们将正能量传递下去,就算生活偶尔会有不愉快,欢欣愉悦或平和才应该是生活的主题不是吗?

 四、写在最后

 首先,感谢院领导、科室主任、护士长的培养以及各位同事在工作上的支持,让我有幸参加了四川大学华西医院第五届“康复专科护士培训班”。也非常感谢每位为我们倾囊相授的老师们,你们辛苦了。在为期两个月的培训中,让我受益匪浅,感受颇多,现将学习体会汇报如下:

 在理论学习中,授课老师以渊博的学识、幽默风趣的讲解,不仅使我获得了康复科常见疾病(如脑卒中、脊髓损伤、颅脑损伤、糖尿病、颈肩腰腿痛等)的护理常规,护理要点,而且提升了我对骨科常见疾病的康复护理知识,并且还学习了康复评定的内容及方法、物理治疗、作业治疗和假肢矫形等方面的知识。

 这次学习对我来说是理论与技能的提升,是理念、高度和技术的洗礼。首先,更新理念:如对康复有了新的认识,它不是疗养,不是患者的后期治疗也不是中医+理疗,而是对功能障碍者运用训练、补偿、增强等方法提高患者的生活质量,回归家庭,回归社会等。其次让我认识到疾病早期康复的重要性,并掌握了新的技术:如清洁间歇导尿,神经源性膀胱/直肠功能训练,良肢位的摆放等,并对心肺康复的新观念有了一定的认识。

 临床实践不仅巩固了专业理论知识和技术,而且让我学会了如何管理病人,如何与病人建立良好的关系,如何做好带教工作,如何成为一名优秀的管理者。临床实习阶段也是最紧张的阶段,在此我们每个人需完成理论结业考试、操作技能考试,PPT的制作与汇报;并于2014年10月29日到郫县郫筒中心敬老院开展了由四川省康复专科护士培训基地负责人、康复医学中心总护士长杜春萍和康复医学中心脊髓损伤病房副护士长蒋红英组织的以“康复护理在身边,老有所护功能健”为主题的社区实践活动。

 这次的学习也让我有缘结识了来自五湖四海的护理同仁们。我们在学习中互助,在生活中互相关心,从她们身上使我深切的感受到一个医疗职业者的谦虚、严谨的精神,踏实的工作态度,对病患的用心,对同事的呵护。

 如果把以前的学习比作“量”的变化,那么这次的培训对我来说是“质”的飞跃,我们用自己的心去感悟,去体验,去领会。

 这是大学的最后一个寒假了,也许也是人生中的最后一个,寒假最有意义的事情之一就是去人民医院见习,虽然已经是上一个月的事情,还是决定要写下来。在这里也挺好,没有人认识没有人关注,我可以尽情地畅所欲言。忽然喜欢这样安静纯粹的地方。

 见习的时间不长,只有十天左右,在这十天也跟着带我的嫂子休息了几天。并称不上完全意义的见习,可是收获很多。第一是打针技术,第二是处事态度,第三则是自我反思。

 首先提到打针,主要有是皮试、肌肉注射、静脉注射。这次见习没有给人做过皮试,不是没有机会,而是没有胆量,肌肉注射即是通常人们所说的打屁股针,打了几针,忽然有恐惧心理,而静脉注射总体来说是最成功的,虽然失败了一次,呵呵。有时候会不自觉地嘲笑自己,作为一个护理人员,居然害怕给别人打针,而放弃很多可以练针的机会,虽然确实也是怕给病人造成疼痛,其实还是心理上有一种怯懦,不敢面对。我骨子里是害怕面对现实的人,就像面对自己的未来一样,被爸爸恐吓了一下就选择了自己如此不喜欢的专业,算了,先不提这些了,还是说打针的事情吧。

 肌肉注射是弱项,弱到后来都不敢给别人打,怕给别人造成过多的疼痛。第一次打针的时候自己都没有心理准备,来不及回忆书上所教的细节和第一次给同学打时的场景了,脑子是蒙的,手也抖得厉害。只记得当时嫂子叫我带上弯盘棉签和酒精,以及已经装好药液的注射器,就硬着头皮去了,结果紧张的不行,选注射位置的时候选得比较准,还好第一步成功了。之后就是消毒了,消毒的时候嫂子叮嘱我消毒范围要大一些,直径五厘米左右,不许同一个棉签重复消毒,而且边消毒棉签要边旋转,虽然我也清楚这些,但是在实际操作的时候还是操作的不够好,哎。最后一步就是打针了,只记得我当时脑袋一片空白,心情很复杂,手也没有紧紧绷住肌肉,直接就下针了,也没有抽回血,注射完之后有落荒而逃的冲动。看得出来病人挺疼痛的,真的很抱歉,第一次给病人打针。

 走出病房的时候实习生小凌笑得不行了,嫂子严肃地告诉我犯了两个很大的错误,第一是没有绷紧肌肉,这样会增加疼痛,第二是注射的时候没有把手定在病人的肌肉上,那样就是俗称的飞针,是很不应该的,我一脸抱歉地看着她们,觉得自己真的很失败也很无奈。毕竟在学校学的时候只动过一次手,而且学校教授的知识大都是实践与理论脱节的。不过嫂子的嘱咐我一定会牢记在心,尽量避免犯类似的错误。之后还打了几针,稍微好一些,但还是不理想,从此之后我就惧怕肌肉注射了,这个心理障碍我也不知道怎么克服。等学校真正安排实习的时候再克服吧,打从心里看不起这么胆小怯懦又害怕面对困难的自己。

 静脉注射还比较顺利,虽然注射的次数不是很多,但是总体上来看都是成功的。失败的一次是给一位老爷爷注射,说到老人,血管一般都比较脆,而且很难回血,那次刚好被我遇到这种情况了。我去打针的时候他手上插着留置针头,等我把静脉注射器插入留置针里面的时候发现茂非滴管没有药液滴,就知道肯定要排除障碍了,我在那用看嫂子和小凌用过的方法试了一会发现没有效果就去叫有经验的老护士了,一会老护士就过来了,说是留置针已经堵塞,必须拔针重新进行静脉注射,于是给他拔了留置针,换了针头后进行静脉注射,老师很好,把这次注射的机会交给了我这个见习生,可是我却辜负了她。静脉注射的时候血管没有选好,插进去之后没有回血,反折也没用,打开药液还是没有滴,这意味着这次注射是失败的,于是我又一次换针头,但是不敢再继续给他注射了,怕又失败一次,我叫来了经验丰富一些的实习生,在边上看她是怎么做的,幸好她成功了,不然老爷爷又要遭罪了。

 对于这次失败,我觉得主要有两方面的原因,一是心理上的失败,害怕失败,并且不果断,选好血管之后老爷爷的家长说那条血管经常注射,怕肿,换一条,于是我就换了一条,其实这是导致失败最直接的原因,后来实习生成功的那条血管就是我一开始选定的那条血管,如果我以一个专业人员的身份和思想果断地坚持自己的想法排除干扰也许就可以避免自己的失败了,但是我没有,我的不自信使自己受到了干扰,也害怕再注射一次才换人;第二是操作上也不成功,给老人打针应该用酒精消毒便于辨认血管,我惯性地还是用碘伏消毒,而且止血带也扎的不紧,叫人的时候甚至没有放下止血带。还有一次是挂药液的时候,太紧张没挂稳,瓶子掉下来了,病人都叫我不要紧张,我害怕被人问责居然把针管插回去又挂回去了,其实这次要换针管的,虽然没有很大的污染,但是确实是一次不应该的失误。有时候真讨厌这样的自己,胆小怯懦害怕失败。最过分的是害怕面对责任对病人的利益造成了影响,幸好他没事,没有出现不良反应,不然我该受良心和制度的谴责了。

 还有就是平时护理工作中的常见操作我也有很多失误,主要有配药、核对药液、换药水、排除注射障碍等。

 配药:不熟练,不注意无菌操作。不熟练直接导致了无菌操作的失败。理论知识的缺乏导致也缺乏用药使用的基本常识,虽然有医嘱,万一医生有重大失误自己也发现不了问题,看来读书不认真出来迟早要还的,还有就是主要是要多练习和多注意细节。

 核对药液和换药水:粗心。这是很简单的操作,就是把药液和医嘱核对一下,并且去换药液或者注射的时候要核对清楚病人。我记得我犯过二次错误,一是值中班的时候太忙把两瓶同一个病房的药液一起拿去换,结果挂反了,幸好病人家属及时提醒才有铸成大错;二是有一次开了一张临时医嘱,负责加药和对药的一般都是老护士,按理说是不会出错的,我照常去给别人加药水,没有再去核对医嘱,结果这次就错了,原本是开给16床的人体白蛋白打到6床去了,幸好是补药,不然就完了,虽然主要责任不在我,我只是按照安排去加药,但是一旦出事肯定也有连带责任。以后真的要小心,不能害人害己。

 排除障碍:不熟并且害怕面对。记得嫂子和小凌都教过我排除障碍和排除空气的方法,我却没有掌握好又碍于面子没有不耻下问。有许多时候都可以通过扭滴管把空气挤回去的,我却选择了直接放药液的方法,这样即浪费药液也浪费时间,但是我只会这种并且羞于请教更好的方法,因为嫂子和小凌都已经教过了。最对不起的是一位叔叔,给他放空气的时候忘了反折滴管,结果放空气的时候血液通过注射管涌出来了,我在那里急得要死,慌忙反折起来,幸好叔叔阿姨很好,不仅没有责怪我,还拿纸叫我擦干净手上的血液,并且安慰我不要紧张,之后总是排好空气了,接回去之后还惊魂未定。后来我终于看别人排空气掌握了挤压的方法,不是特别多空气的时候就不需要放药液。这里最可耻的是自己明明不懂却碍于面子不敢请教别人,给病人造成了紧张和影响。真对不起那位叔叔,以后每次经过他的病房我都会朝里面看一看,并且对他说抱歉。

 再来说一说我的处事态度,这个有好有坏,尽管我学护理心里有一百个不情愿,但是一到医院我就有一种责任感,对病人的态度也很好很温和,还有就是和嫂子和小凌她们关系也处理的不错。但是另一方面,正如我上文所说,我是一个害怕失败和面对问题的人,这个真的很不应该。想想都觉得自己很差劲,害怕被别人知道就隐瞒没有换针管增加病人被感染的风险,害怕失败就不敢再下针,对于问题选择了逃避的态度,这是一种不负责任的表现,要好好改改。我一味地选择逃避,所以年后干脆就没有去医院了。这么胆小的自己想都不敢想。

 最后还是进行自我反思,第一,害怕面对问题解决问题;第二是害怕负责;第三是逃避心理严重。要改,并且得好好改。

 还得说一件事情,那就是我给一位老人换尿管的时候拔下的时候有一滴尿液喷到我的嘴唇上,为此我难过了一天,后悔死了自己没戴口罩。也记得,第一天上班在病房与走廊走来走去比去爬山还累的自己。护理真不是人干的,真的很难过,被逼着学自己不喜欢的专业,大学自抛自弃没有读多少书,成绩年年班级善后,却也没有想办法改变现状。

 拿什么拯救这样的自己,就是做护士都不合格,还能去做什么。

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