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据报道,在围绕控制器的问题浮出水面之后,任天堂开始提供免费的欢乐维修。
VICE州获得的内部备忘录将不再向已经付款的用户提供开关客户的维修费用和退款。
该决定是在公司对控制者广泛问题的集体诉讼提起诉讼之后提出的。
报告于7月初出现了,用户面临Joy Con漂移问题,这将使控制器的操纵杆在其协议上移动。
律师事务所Chimicles Schwartz Kriner&Donaldson-Smith汇总了解决该问题的诉讼,同时要求其他美国转换所有者加入该案。
“以极大的骄傲”
“在任天堂,我们为创建优质的产品而感到自豪,并且我们正在不断改进它们,”任天堂代表对Kotaku响应缺陷表示。
“我们知道最近有一些Joy-CON控制器无法正确响应的报道。我们希望消费者与Nintendo Switch一起玩乐,如果有任何目标没有这个目标,我们始终鼓励他们访问http://support.nintendo.com,以便我们提供帮助。”
大约在这些问题变得明显的同时,任天堂推出了一个新的开关模型,其电池寿命增加,但是没有关于新系统是否会防止Joy Con漂移的信息。