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各种各样的客户来到绩效营销机构。他们中的一些人准备了准确计算的指标,清晰的期望和明确的预算。其他人尚未确定他们的营销目标。面对这种不确定性,他们经常将有效的营销与品牌营销混淆。在本文中,Adquantum的专家分析了这两个营销方向的相似性和差异,并解释了为什么不需要在它们之间进行选择。
品牌和绩效营销的目标
绩效营销通常被认为是品牌营销的替代品。实际上,这两个方向回答不同的请求。在全球范围内,公司的营销旨在帮助增加其利润。这样做的最有效方法是吸引目标受众(TA)加入产品。因此,品牌和绩效营销的总体目标是吸引尽可能多的目标客户。
品牌营销的重点是定性因素:它增强了品牌形象并提高了对它的忠诚度,创造了持久的关联并吸引了消费者生动的情感。
该品牌建立了多年来,赢得客户的信任并不容易。因此,品牌营销的成就主要是长期评估的,它们也可能会延迟效果。
绩效营销成就以特定的定量因素来衡量:利润,吸引潜在客户,销售和点击次数或其他转换。有效绩效营销的主要特征是它面向现在和现在在这里获得利润。
从我们的实践中查看示例:我们为5个差异在线应用设计了绩效创意。我们还从客户团队那里收到了有关品牌活动的数据。
在表演创意中,我们既没有使用徽标,也没有品牌颜色 - 根本没有品牌标识。在设计这种创意时,我们针对的是应用程序受众的目标受众,包括25岁以上喜欢难题的女性。我们创建了一幅明亮,引人注目的图片。您需要准确查看它才能找到所有隐藏的数字。
在品牌创意中,一切都反之亦然:您可以在创意中间看到应用程序的品牌颜色(紫色和粉红色)和大型徽标。下面 - 两种创意者的指标:
CTR代表CTR或点击率。该指标使我们能够客观地评估广告成本的合理性。该指标越高,广告的每次点击率越便宜,则为营销人员。
CPI(每次安装成本)指示通过应用程序安装获取新用户的成本高于营销人员。如果后安装后的指标保持在同一水平,则CPI越低,对于移动营销人员来说,越好,由于节省了更多的钱。有了这个指标,我们可以评估活动的成功。
ROA代表广告支出的回报。它可用于计算与广告投资有关的收入。
在线上有5种差异的表演创意为我们提供了更好的指标。至于品牌创意者,从中转换的用户更少 - 因此,一个带有这样的创意者的下载更加昂贵。原因是品牌创意者最初不是针对行动呼吁的。因此,品牌活动的具体影响更加困难。
为什么需要绩效营销
在绩效营销中,衡量广告的影响要容易得多,因为性能与特定数据有关。它的独特特征是:
导致数字
现在和现在的结果
打电话给行动
为利润付费,而不是工作
您不是为完成的工作付费,而是为了获得的结果。例如,一些绩效机构在其工作中使用收入分享模型。这意味着该机构涵盖了所有营销成本,包括创意生产 - 客户只会向他们支付一部分为其生成的利润。该模型确保您的营销预算不会浪费。
我们对创意者的品牌印象不承担任何责任,因为忠实的用户并不总是=付费客户。我们追逐结果:应用程序安装,注册,购买等。
如何与绩效营销机构合作
当Adquantum与客户应用程序签订合同时,我们事先安排了需要实现的确切数字(KPI)。最初是为特定目标和结果而设计的。而且,即使在同一天,我们也很可能会看到指标中显示的结果。
首先,在与应用程序合作开始时,我们完全探索了产品:其细节,受众,竞争对手;作品和其他细节。
然后,我们提出了广告创造力的假设,设计师和项目经理可以帮助我们实现。假设已经提出,创意者已经准备好了 - 现在我们正在开始A/B测试。
性能营销中的测试至关重要,因为它有助于找到最有效的解决方案。A/B测试(或拆分测试)的点是,观众被随机分为一半。一组用户获得标准创意,另一组 - 修改后的创意。我们将比较两种创意者的结果,从而使我们能够评估改变创意者的成功程度。
结果,我们有一定的(总是不同)数量的最佳创意者。我们在不同的流量来源上启动它们:Google广告,Facebook,Instagram,Unity Ads,Tiktok等。理想情况下,有必要为每个新来源测试创意者,因为它们都有特定的TA和内容消费模型。
发射创意就像在餐厅提供食物一样。我们启动一个创意变体,查看其工作原理,测试,分析符合主要标准的指标 - 然后启动下一个标准。当我们收集了足够的数据时,我们会确定具有最佳结果的创意 - 所有这些都最高的“表现”。为了“驱动”指标,创意应遵守某些规则。让我们找出哪些。
如何设计表演创意
为了产生有效的创意,首先要确定应用程序的ta。
让我们假设我们的代理商开始与讲故事应用程序合作。它由25岁以上的女性组成,她喜欢阅读爱情故事。通常,这样的受众对浪漫关系主题感兴趣。
我们的客户看到了长期的美丽视频,而没有特定的想法作为广告创意。根据我们的经验,我们知道这种创意不会吸引我们的潜在用户的关注;因此,创意不会呼吁他们采取目标行动。创意的想法应该是相关的,它应该解决用户到达应用程序时的问题或需求。
因此,我们创建了一个简短的视频,其中浪漫关系中最甜蜜的时刻展开。在创意中,我们向潜在的用户展示了他将从产品中获得的最佳选择。可以接受的是,创意将无法完全匹配该应用程序的故事。我们可以为我们的ta添加一些新的且潜在的有趣的东西,或夸大了引起同理心的时刻:可惜,好奇心,恐惧。诉诸生动的情绪会增加用户的保留。在设计这种创意时,不必使用品牌书。它不能保证我们会吸引用户的注意力或致电他们下载应用程序。
结合性能和品牌营销
在某些情况下,表演创意变得如此流行,以至于它提高了品牌知名度 - 因此,事实证明这也是一种品牌创意。这些情况之一是手机游戏空闲的邪恶点击器,这是一个关于地狱中酷刑的游戏。对于这个应用程序,我们创造了一种创意,折磨在游戏中尚未存在。高广告指标启发了红色机器开发人员将此功能添加到产品中。这是品牌和性能创意的无意生产的一个例子。通常,为了这些目的,该操作涉及两个不同的部门。
如果从表演创意中对品牌形象产生负面影响,我们会立即采取纠正措施。尽管这种情况通常只是感知问题,但如果有我们的绩效运动损害品牌形象,我们就会阻止它与客户一致。
为什么不选择?
品牌和绩效营销对公司的成功同样重要。有时,如果您不完全理解他们的目标,这两个方向可能会发生冲突。但是,为了使公司的长期成功,您需要一项结合绩效和品牌营销的策略。
Adquantum将无法履行100%的品牌营销任务。但是,我们保证将用户获取到您的应用程序,增加下载并最终在最短的时间内增加收入。与我们联系以获取更多详细信息!