
我在网上找的,个人认为比较好,供你参考要做好超市的生意,关键是要了解超市的经营特点,并能找出相应的对策。本文总结了超市的八大特点和超市经营管理的二十四条对策。
特点1:价格是超市渠道的敏感话题,消费者来这里期望能低价购物,超市之间的竞争焦点也是价格。
超市经营管理对策:
(1)产品尽可能多、尽可能醒目的明码标价;
(2)特价促销;
(3)加强陈列效果,规划传播策略,提升品牌形象,增加产品附加值,使消费者觉得物有所值;
(4)合理降低经营费用,强化成本优势。
特点2:自选式购物,场地大、陈列面大。
对策:
(1)许多消费者是冲动性消费,因此生动化(陈列、店头广宣)是业务要点;
(2)尽可能大、尽可能多、尽可能美观而且风格一致做堆头、端架、货架陈列;
(3)陈列模范店;
(4)生动化比赛(业务员之间、超市之间)。
特点3:超市管理正规,仓储、财务、店面营运、产品定价均为分部门、分权执行。且绝大多数超市对供应商实行月结政策,大卖场霸气十足,随时可找个理由(如节日、店庆等)要求供应商赞助。
对策:
(1)仓储经理、营业经理、财务经理、柜组长、库管、财务出纳是超市运作的关键人物,跑超市的业务代表应具备相当的公关、人际协调能力,受过专门业务知识训练,技能良好;
(2)多与超市搞联合SP,增进双方合作关系(促销应注意考虑双方利益);
(3)在连锁超市评选销量最大或销量超额率最高的冠军店,给予该店经理及员工奖励;
(4)特殊节日(圣诞节、复活节、情人节)为超市提供带本公司标志的圣诞树、灯塔、拱门等饰物;
(5)消费者在该超市购物满′′元送本公司礼品一份;
(6)超市庆典(如店庆)提供特价、免费产品等;
(7)尽供应商本分,做好售后服务;
(8)合同签订要专业、严谨;
(9)吸纳超市运作的专业人才,进行现有业务人员专题培训;
(10)教育并要求超市业务人员(包括理货员、促销员、业代)工作过程中须考虑超市的利益,避免给店方制造麻烦,如:A、促销、理货人员须统一着装、注意仪表、规范行为举止;B、产品、促销品码放整齐有序、手绘POP整洁美观;C、较大量的生动化任务(如打堆头)避免在超市高峰期进行,如有需要可执行夜间生动化工作。
(11)在不影响本职工作的前提下,尽可能帮店方员工做力所能及的事。
特点4:超市多有相对较大的库存面积,存货品种多、数量大,容易混乱,超市送货接货的时效性很强,入库手续较正规、较复杂。
对策:
(1)与库管、仓储经理保持良好的合作关系,把自己的产品摆在仓库最外边——最容易拿到的地方,请仓储人员多加关照;
(2)高频率回访、做库存管理,防止断货,促成超市仓储人员对本公司产品库存量投入更多关注;
(3)与柜组长保持良好关系,促使他们及时向超市总配部门调货并上货,保证货架的安全库存;
(4)了解、掌握超市的收货习惯,如有需要,提供夜间送货服务。
特点5:到超市购物时消费者90%以上是准备买回去作家庭消费(或店外;未来消费),多为定期采购生活用品。
对策:
(1)既然是家庭消费——我们就要力推大包装,方便消费者全家共享;
(2)既然是计划性定期购买——我们就要力推多支产品包装(如:半打包装、三联包、捆扎销售、礼品包等),以方便他们携带,又可以促成他们的扩张性消费(家里放的产品越多,就消费得越多);
(3)制订多包装的促销价——鼓励消费者一次性购买多一点。
特点6:采购者多以女性、主妇、家属为主。
对策:
POP、告知牌的宣传风格应和这一部分消费者的心理特点相符(如卡通式POP、生动有趣的摇摇牌、醒目抢眼的促销价与原价的对比等)。
特点7:超市对产品期望的不仅是利润,更重要的是对店内客流量的带动,以及本超市低价形象的树立。超市周末人流量是平时的1.7—2.5倍,周五—周日是超市的“促销期”。
对策:
与超市谈判的利器——本厂在贵店的促销活动排期表。
促销主题与促销费用控制
(1)、新品推广——作为广告、市场费用的一种投入方式,A&P比在15%—30%之间;
(2)、成熟品牌推广——依据预估销量列支促销费用(以5%—15%为界)。
(3)、例:预估在′′超市作促销期间可销售1000箱饮料(每箱45元)。
特点8:每个超市都有他自己或多或少的特点。
对策:
对重点超市投入更多关注,设立具体的营销策略,包括内容如下:
(1)配送体制:根据该超市的仓储、流速、收货习惯等决定该超市的个案配送方式,如:一周三次、夜间送货;让经销商送货(经销商与该超市采购经里有良好关系,无帐款风险)
(2)设备计划:根据该超市具体情况决定设备投入计划。如:某超市地处大学区,且店内快餐区较大,则应重点投入立式展柜、现调机等设备。
(3)产品与包装计划:如:某超市地处闹市,60%以上的购买者是步行的,我们供的包装就应该方便他们步行携带。
(4)其他:包括定价、促销品、广宣品投入计划。
kt板怎么固定在木头展架上?
kt板固定在木头展架上的方法:
1、如果是临时性使用,选效能较好的双面胶粘合固定就可以了;
2、如果是长时间方法使用,除双面胶固定外,再用矽胶封一下口,这就很牢固了。
木质琴架怎么组装
一般来说会有说明书,如果你是在本地买的,会有卖家那个上门安装的,这个你不用担心,或者收点手工费。
如何组装素描木制画架
很简单,见孔就插,慢慢试,慢慢调整!
木地板展架怎么做啊、
建材市场有一些地板杂志,里面有很多的广告,地板品牌宣传的,地板装置的,当然也有地板展架工厂的,去看看。
地板专家 中华地板网
如何制作木制储物架
木制储物柜制作流程
1、施工前的准备
施工之前先要对杉木指接板的质量进行检查。看看板材是否有开裂、弯曲、起翘等问题,小的毛病可以修补后再进行拼装。如果板材质量太差,应该要求更换材料。
2、虽说木工胶在做储藏柜时只是起到加固的作用,而且用量也不多,还是应该选择环保效能较好的熊猫白胶。
3、不仅是要检查材料,对安装壁柜的墙面也要用铅锤线检查是否与地面垂直。如果墙面偏差较大,则需要请泥工师傅对墙面进行找平处理。
4、施工的具体流程
利用室内统一标高线,按照设计施工图要求的壁柜、吊柜标高及上下口高度,确定相应的位置,用墨线弹出表示清楚。 这时就用冲击钻把柜体与墙面的着力点的固定眼钻好,方便安装时的准确位置确定。
5、按照设计储藏柜的尺寸,在指接板上用木工铅笔画出具体尺寸,再通过切割机切割成不同大小的板块,排放整齐。 在拼装柜体时需要简单上白胶。这样的方法涂胶水量会比较适中还快捷。
6、为了加固,胶水是涂在板材的交接处。再用麻花钉固定,以保证柜体的牢固。每个钉子之间的间距要保持在150mm左右。熟练的工人在操作时能控制好距离,我们又让工人师傅给我们测量了一下。
7、柜体大致做好后,还应用刨子把一些小细节处理一下,让柜子更加平整。一般还要通过手的触控感觉再确认一遍。 整个柜子做好后,还需要反复检查柜体的各个尺寸和角度。特别是角度要标准,这样才能保证与墙体衔接地紧密。
8、柜子做好后就可以安装到指定的地方。如果墙面不垂直,但又不严重,在缝隙处填上木料,这个步骤应该算是给墙体找平。 确定之前冲击钻在墙体上的孔洞,再用冲击钻在柜体上打孔,再用美固钉贯穿其中。普通的钢钉是不能保证牢固的。
9、钉子的间距也要保持在500mm左右最为适合。间距太大就有可能固定不牢固;间距过小,就会浪费材料。 当所有的美固钉固定好后,整个壁柜就完成了。只要之前的操作规范,柜体基本是不需要再做调整。
展架是什么?干什么用的?我想做展架
展架-终端宣传促销生动化的利器,
展架作为一种营销手段,是随着终端POP广告发展而来的。它具有绿色环保、方便运输、组装迅速等优点,摆放在销售场所中,能起到展示商品、传达资讯、促进销售的作用。
展架的使用早期盛行欧美,显眼的精美图案及摆放产品的展示架在国外已经十分普遍,广泛应用于食品饮料、日化、家电、家居、建材、酒等行业。欧美众多包装公司也认为通过制作陈列架(展架、展示架)可以提升企业的技术水平和企业的销售能力。在欧美,陈列架(展架、展示架)是一种附加值非常高的产品,使用的使用者和制造厂商都非常多。
不过,陈列架(展架、展示架)在欧美的使用虽然已经十分普遍,但是在国内还是处于起步阶段。大陆最早开始做展示架大约是2000年左右,那时在包装较为发达的广东紶区仅3家纸制品厂设计生产展示架。近些年来发展较快,主要集中在北京/上海/广东;应用的范围也越来越广。
多样化的陈列架(展架、展示架)对应着多样化的商品。顶嘉展架与可口可乐(Coca-Cola)、雀巢(Nestle)、 百事可乐(pepsi-cola)、李宁(li-ning)、乐天(Lotte)、佳能(Canon)、诺基亚(NOKIA)、寰宇之星(Unistar)、瑞星软体(Rising)、品尼高(Pinnacle)、邦迪(Ready)、舒蕾(slek)、心相印(hearttex)等国内外多个行业的优质品牌一直有着良好的合作,派欧派同时有信心为更多品牌提供优质的产品和专业的服务。
现在一些品牌客户已经把陈列架(展架、展示架)做为常规促销品在系统的应用,不论是新品推出还是节日促销,取得了不错的效果,对于提升在卖场的品牌形象,营造节日气氛,提高销量,有很有帮助。
展架又名产品展示架、促销架、行动式展具和资料架等。是根据您产品的特点,设计与之匹配的产品促销展架,再加上具有创意的LOGO标牌,使您的产品醒目的展现在公众面前,从而加大对产品的宣传广告作用。
展架的分类
展示架有哪些型别?
展架按样式可分为:
落地式展架
台式展架
挂式展架
异型展架
主题陈列堆头
立牌
.....
纸制展示架按材质可分为:
纸制展架
金属展架
有机玻璃展架
复合材料展示架
......
展架按用途可分为:
展览展架
服装展架
食品展架
润滑油展架
超市货架
涂料展架
资料架
饰品展架
宣传架
菸酒展架
化妆品展架
图书展架
饰品展架
四层微波炉木头架怎么装
这个要看你的微波炉的具体结构,基本上平分就可以。
木板的鞋架怎么组装
没图说个钓,都有图纸的照着装呗
如何安装木花架
花架可应用于各种型别的园林绿地中,常设定在风景优美的地方供休息和点景,也可以和亭、廊、水榭等结合,组成外形美观的园林建筑群;在居住区绿地、儿童游戏场中花架可供休息、遮荫、纳凉;用花架代替廊子,可以联络空间;用格子垣攀缘藤本植物,可分隔景物;园林中的茶室、冷饮部、餐厅等,也可以用花架作凉棚,设定坐席;也可用花架作园林的大门。
代理商品进超市需要的证件:
1、营业执照
2、税务登记证
3、代码证书
4、产品代理或经销授权证明
5、产品商标注册证
6、产品条形码证书
7、产品检验证明
8、进口产品报关单
9、进口产品关税缴款证明、增值税缴款证明
10、进口产品检验检疫证明
11、卫生许可证(食品,化妆品等需要)
12、质量安全(QS)认证(食品,化妆品等需要)
13、CCC认证(电器产品等)
14、产品合格证等。
具体看是代理什么商品,根据产品种类不同,上述1-14可能需要全部或部分,具体情况你可以到超市采购询问
扩展资料:
异同之处
经销商特点:
1 、独立的经营机构
2、 拥有商品的所有权(买断制造商的产品/服务)
3 、获得经营利
4 、多品种经营
5 、经营活动过程不受或很少受供货商限制
6 、与供货商责权对等
代理商
1 、不一定是独立机构
2、 不拥有商品的所有权(代理制造商的产品/服务)
3、 赚取佣金(提成)
4 、经营活动受供货商指导和限制
5、 供货权力较大
从制造商到零售终端的渠道途径:
1、制造商→经销商→消费者
2、制造商→总代理→经销商→消费者
3、制造商→总代理→一级代理→经销商→消费者
4、制造商→总代理→一级代理→二级代理→…→经销商→分经销商→消费者
参考资料:
连锁超市的营销策划实施方案
为保障事情或工作顺利开展,常常要根据具体情况预先制定方案,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。那么大家知道方案怎么写才规范吗?以下是我帮大家整理的连锁超市的营销策划实施方案,希望能够帮助到大家。
连锁超市的营销策划实施方案1
一、活动主题:礼情款款欢度国庆
二、活动时间:20xx年9月20日——10月7日
三、活动目的
(一)以国庆节为契机,通过策划一系列活动,进一步宣传企业的整体形象,提高企业在顾客及供应商中的知名度和美誉度;(二)借助国庆节促销活动,刺激消费群,吸引目标消费群及潜在的消费群,限度地扩大销售额;
(三)加深超市与消费者的相互了解与情感沟通;
(四)扩大企业知名度,进一步树立超市“关爱社区居民会形象。
四、活动内容
(一)买99元送30元现金
1、活动时间:9月20日——10月7日
2、活动内容为庆祝国庆节的到来,回报广大顾客朋友,活动期间,凡在超市购买服装、鞋类商品满99元即可返回30元现金,满198元可返回60元现金,多买多返,依此类推,欢迎广大顾客朋友前来选购。(注:此时刚好到了换季的时候,又正值国庆,顾客也为选择在哪里购买服装而忧郁不决的时候,吸引顾客,不让顾客外流、拉动人流、推动销售)。共建温馨家园”的社
3、注意事项
(1)顾客购买活动商品后需保留购物小票,凭购物小票到总服务台领取返现现金。
(2)单张购物小票方可参加活动,不可多张小票累计参加。
(3)顾客领取现金时,需由工作人员加盖“现金已领”字样章后方可领取。
(4)该返现活动只限活动期间消费的顾客,以小票机打日期为准。
(二)国庆狂欢,xx大礼疯狂送国庆狂欢,狂欢1、活动时间:9月20日——10月7日2、活动内容活动期间,公司在第四期促销手册(时间:9月15日—10月15日)封面上印刷中秋、国庆现金券,现金券面值10元,凡顾客拿到我们的手册,剪下现金券到我超市购物满100元可使用一张,直接省8元现金,购物满200元可使用两张,多买多用,依次类推。现金券不可兑换现金。
注意事项:
(1)顾客凭现金券消费时,需保持现金券完好,出现破损、模糊等现象不得使用。
(2)现金券为一次性使用,消费结账时需由工作人员将现金券收回。
(3)顾客使用现金券消费,退货时只退回现金部分,现金券部分不予退回。
(4)现金券不找零、不可兑换现金。
(三)国庆黄金周,会员你独享,旅游商品折扣展销国庆黄金周,会员你独享,旅游商品折扣展销黄金周1、活动时间:9月20日——10月7日2、凡是在活动期间购买旅游商品的顾客,凭会员卡均可享受最低3折优惠。活动期间推出以户外旅游小食、护肤品套装等为主的30款特价商品集中陈列,突出国庆旅游特价商品的优越性,促进销售。采购部与百货部负责落实旅游商品资料与陈列,促销部负责落实现场布置与场内外的宣传。
注意事项:
(1)购买特价商品的会员,不可同时使用代金券
(2)特价商品已经售出,概不退换
(四)同岁同贺,大礼赠送同岁同贺,同贺
1、活动时间:10月1日—7日
2、活动内容活动期间,凡是年龄为61岁的顾客在本超市购物,不论购物金额多少,均可凭身份证到总服务台领取精美礼品一份。每位顾客在活动期间只可领取一份。
3、注意事项
(1)顾客需凭身份证领取礼品,并由工作人员登记身份证号码。
(2)每位顾客在活动期间只可参加活动一次
(3)本活动最终解释权归xx超市所有。
连锁超市的营销策划实施方案2活动时间:春节前20天、春节后15天
活动地点:大润发超市
活动主题:“迎春纳福,大礼满天飞舞”,主色调为大红色,白的,黄 色为辅。
一、活动策略
促销商品:
生鲜:超级美食,天天美味(熟食、烧烤类、火锅菜、碟菜)
食品:暖暖冬日,你我分享(休闲食品、饮料、酒类、牛奶)
百货:我爱我家,营造温暖生活(家居百货、针织、冬季商品)
日化:冬天不怕干,护肤我在行(洗浴、个人护理、洗涤)
二、广告支持
1、DM海报:
①规格:16K12P,数量:1万张。
②DM版面分标题及商品品类重点:
封面(1P):迎春纳福,大礼满天飞舞(特惊爆商品2—5款或二级营销活动内容)生鲜(2P):超级美食,天天美味(熟食、烧烤类、火锅菜、碟菜)
食品(3P):暖暖冬日,你我分享(休闲食品、饮料、酒类、牛奶)
百货(2P):我爱我家,营造温暖生活(家居百货、针织、冬季商品)
2、主题设计:
(1)主题海报的设计
(2)大润发外的玻璃拱门设计
(3)吊旗的主图全部围绕活动主题设计;
(4)电梯入口及电梯周围的海报场景设计
(5)入口设计
(6)堆头、展台、场景设计,均围绕主题设计
(7)收银台设计
(8)其他一些(例如:装饰海报、装饰品等等)
三、促销活动方案
活动一、春节大派送会员更省钱
活动时间:02月13日至02月23日
活动内容:活动期间,采购部组织20个以上的过年及民生必需品,该类商品必须超值惊暴,如:传统年货、5L食用油、袋装大米、名酒、礼盒、肉品、熟食、蔬果、五谷杂粮、日常洗涤用品、洗发沐浴品、超值家居品等。
注:必须是过年及民生必需品,必须非常惊暴,这些单品关系到此次春节销售的成败,因此我们需要慎重考虑这些单品。
活动二、购物积分双倍送
活动内容:活动期间,在xx超市购任意年货达xx元以上的会员均享受积分翻番(双倍);注:该活动适用于有会员卡消费积分的超市。
活动三、年货大采购奖品等你拿
活动内容:活动期间在xx超市购物168元以上即可凭购物小票直接兑换抽奖卷,参加抽奖领取超值奖品;(一等奖一名,奖29寸电视机一台;二等奖二名,奖微波炉一台;三等奖28名,奖100元购物卷;四等奖100名,奖50元购物卷;纪念奖1000名,奖07年挂历一份)
注:抽奖的奖品可另行安排,可与供应商洽谈来承担部分。
活动四、春节年货大展销
此项活动的费用以及奖品采购部负责洽谈提供,可要求供应商负责承担
1、
2、购买(指定)年货换礼品
A、活动期间,一次性购买(指定)年货,可凭单张收银小票到服务中心加xx元领取礼品一份(或其他),数量不限、多买多送。
B、活动期间,凡购买年货满150元以上者送红酒一支,以150元为整数倍递增,多买多送,数量有限、送完为止!
活动五、除夕之夜美食专家
活动时间:02月20日—02月23日
活动内容:除夕之夜您吃什么?
活动期间本超市为您准备了丰富的年夜饭:
1、3—8款惊爆价熟食,例如:烤全猪、烤鸡、鸭等;
2、各种速冻水饺、汤圆买xx元送小袋(200G)汤圆;
3、各种碟菜、水产等特价销售。
注:以上活动仅限生鲜超市进行。
四、场景布置:
(一)、场外布置:
1、各大卖场外墙悬挂巨幅节日海报(可根据实地尺寸制作,悬挂于卖场门头),宣传活动内容:活动主题+DM封面单品(费用可联系厂商支持)+活动文字,户外广告报批市政手续由行政部落实;
2、各超市正门上方悬挂春节大红灯笼;(具体数量由各超市上报)
3、玻璃拱门上贴上与主题相关的装饰物
4、让布偶在超市外发放宣传海报,对小孩子还可以发放气球,为吸引更多的消费者前来。
5、两个大的真空大气球
(二)、场内布置:
1、在室内,顶部都挂上吊旗,不同的区域可以选择合适的吊旗来悬挂
2、电梯入口可做适当的装饰(注意:要方便消费者行走)。其次可在电梯的两边张贴一些宣传促销海报。
3、因为是春节,礼品多,促销商品也多,所以把堆头和展台都设计的喜庆一点,并明确告诉大家促销的方法。
4、陈列年货一条街,在年货一条街上端悬挂吊牌、海报、彩旗、气球、小灯笼等,烘托年货一条街气氛;
5、场景活动的一些布置,围绕迎春纳福的主题。
6、场内播音、LED电视不间断宣传传
7、最后大家结账时的收银台的设计,根据主题要弄的喜庆,红火,让消费者在离开时也能够感受到浓浓的节日气氛。
8、服务台的设计。服务台的台子外围四周,都会贴上与主题相关的装饰物,顶部还会悬挂写小吊饰
连锁超市的营销策划实施方案3一、活动说明:本方案围绕元旦、春节、会员节等大节日展开,通过大力度的商品促销、文化营销、顾客参与互动活动及店内外的媒体宣传,实现客流和销售的提升,确保月度经营指标的达成。
二、活动内容
第一档:元旦档
1、主题:20xx新年当头炮
2、时间:
3.1DM:8P140个SKU48000份。
12月23日拍照,12月24日—26日设计,12月27日定稿,12月28—29日印刷,12月30—31日发放。
主推商品:新年商品、清洁用品、生鲜食品
3.2扮靓新家迎新年
活动期间,家居清洁用品、新年饰品集中陈列。
清洁系列:吸尘器、扫帚、垃圾袋、毛球刷、家具护理液、地板腊、洗衣液、油污净等。
新年饰品:龙年玩具、福贴、剪纸、挂件等。
3.3锅碗瓢盆协奏曲
活动期间,锅具、各种规格碗、碟、盘、匙、筷、盆集中陈列,统一氛围装饰。
3.4冬装大出清
冬季棉服、外套、保暖内衣全场出清,超低折扣。
第二档:会员档
1、主题:会员岁末大回馈
2、时间:6月12日—1月25日(共14天)
3.1DM:8P140个SKU48000份。
12月23日拍照,12月24日—26日设计,12月27日定稿,12月28—29日印刷,12月30—31日发放。
主推商品:新年商品、清洁用品、生鲜食品
3.2会员惊爆大抽奖
活动期间,凡在xx超市各门店一次性单票消费满68元即可电脑抽奖。
单人单票限参加一次。
单店奖项设置
特等奖:2名,各奖液晶电视一台;
一等奖:50名,各奖电饭煲一台;
二等奖:100名,各奖胶棉拖把一个;
三等奖:3000名,各奖纪念品一份。
3.3感恩1.16/17/18(23/24/25)会员岁末大回馈
活动期间,xx超市各门店同步推出全品类万种会员抄底价商品,HIGH翻全场,引爆全城!一年一次的巨大优惠,优惠仅三天,不来要后悔哟!感谢会员朋友一年来的支持和厚爱。
第三档:春节档
1、主题:金羊红火年礼享xxx
2、时间:1月26日—2月18日(共24天)
3.1DM:24P480个SKU48000份。
12月29日拍照,12月30日—1月3日日设计,1月4日定稿,1月5日—8日印刷,1月9日—10日发放。
主推商品:年货礼盒、春节家宴用品、新年用品
4、年货礼品一条街
团购最快乐,快来xxx。
精品年货,最实惠,
连锁超市的营销策划实施方案4活动内容:
一、深呼吸海的味道
在4月28日到5月7日期间,凡在某超市各分店购物满300元的顾客,可进行现场抽奖,抽取幸运海南四日游的名额,到海南天涯海角去感受“海的味道”
特等奖2名(5个店共10名)各奖海南四日游名额一个
一等奖3名(5个店共15名)各奖美的吸尘器一个
二等奖10名(5个店共50名)各奖立邦电饭煲一个
鼓励奖100名(5个店共500名)各奖柯达胶卷一卷
二、服装打折自己做主
在4月27日到5月26日期间,凡在某超市商场购买男装、女装、睡衣等的顾客,凭电脑小票可转动幸运转盘,转到几折,顾客即可享受几折的现金折扣。
活动期间还将有服装秀和服装抢购活动。
服装抢购活动,每天举行两次,最低达到2折。
三、五一惊喜三重奏
一重奏:全城至低(各种商品价格全城至低,便宜至极)
二重奏:二十万积分卡顾客“五一”倾情大回馈
4月28日至5月9日期间,所有积分卡顾客凭积分卡可以在某超市特惠购买指定商品。
三重奏:开心购物幸运有您
5月1日至7日,一次性在某超市购物满30元的顾客可参加现场活动,奖品丰富,永不落空。奖品有:精美盒纸、1公斤大米、500ml食用调和油。写作模板
四、超市“五一”部分特价商品:五一期间某超市共推出了近千种的`特价商品,包括了日用百货、食品、电器、服装、生鲜等各种商品(具体定出特价商品的价格)。(本次活动最终解释权归某超市所有)
连锁超市的营销策划实施方案5活动内容:
(一)穿着类、床品、箱包新品7折起
活动期间,凡单店当日购买穿着类、床品、箱包商品新品7折起,原则上参加品牌范围要广,至少济南五店相同品牌要保证相同力度。
(超市及特例品牌除外,活动期间,会员积分卡只积分不打折)
(二)购物某商场,尽享意外惊喜—“国庆购物不花钱”
时间:20xx年10月1日—7日
凡当日单店购物满300元的顾客,可凭购物发票参加抽奖,有机会获得该票全额和半额消费返还。
操作细则:
各店设置一个抽奖箱,内有20个乒乓球(其中全额返还1个,半额返还2个,17个纪念奖,可选择超市商品),工作人员需要在参加活动顾客发票上加盖“l”章,即时开奖。
(三)国庆同欢乐,某商场送安康
此活动旨在通过购物加购的方式,经历过7.18暴雨事件后,人们在面对意外事故、灾难时候的无助和彷徨,更加突出了保险的重要性,拟通过购物赠送人身意外保险的方式,体现出某商场以人为本,关心顾客,为树立某商场关注顾客健康的形象,起到一定的积极作用。因国庆主题促销已经推出全场7折起,为控制成本,此活动采用加购的方式,作为主活动的附加活动,淡化商业气息,突出某商场送安康的营销思路,能引起顾客的关注。
活动期间,凡当日单店购物累计满1000元(含超市)的顾客,均可加一定金额的现金到各店总服务台办理“保险卡”一张,每日每店500个,保险卡设置为:
a系列:加5元赠送保额为200元的意外伤害保险(成本15元)。
b1系列:加10元赠送办理保额为63020元的意外伤害保险(成本30元)。
b2系列:加10元赠送办理保额为281000元的交通意外伤害保险(成本30元)。
c1系列:加20元赠送办理保额为155030元的意外伤害保险
;M2S模式(Mart to social)“超市社区电子商务”: 这里的M:代表这mart,包含这商业中心、超市、买卖、供应商;S:social代表着社交网络,依据六度理论,以认识朋友的朋友为基础,扩展自己的人脉。并且无限扩张自己的人脉,在需要的时候,可以随时获取一点,得到该人脉的帮助,而在M2S模式的社交网络里意味着在这种社交网络里存在着很多的个体,而这里的每一个个体,亦包含着消费者、店主、供应商等。
Internet电子商务的发展对于一个公司而言,不仅仅意味着一个商业机会,它还意味着一个全新的全球性的网络驱动经济的诞生,是企业在下一个10年制胜的有效工具。
“M2S”模式:使消费者无风险创业投资成为可能
“M2S”(Mart to social)模式是由美廉美为开店用户提供货源。可以理解为美廉美百强金牌供应商(宝洁、联合利华、百事、统一等)借助于M2S这一平台进行产品的直销,是对“B2C”模式的提升。相较于传统的销售渠道,“M2S”模式减少了代理商、经销商、零售商等一系列中间环节,这里没有高昂的店铺租金,使这种模式运营及成本大大降低,同时保证了B2C、C2C模式所不能给消费者保证的实惠,例如售后服务商品质量保证,价格优势。
“M2S”模式的应用与发展
目前M2S模式只有美廉美网上商城上线,用于由近日美廉美网上商城联手北京大学、新浪微博和宝洁、伊利、百事、统一等三十家金牌供应商共同打造的大学生 “领袖未来”创业大赛活动。
M2S模式更适合大型零售商超企业应用,具备整合的供应商资源,在价格体系、售后服务、商品种类、物流配送中才能更有优势的去和一些B2C/C2C模式下的商户竞争。
在未来的几年中,M2S超市社区电子商务模式,会快速的成长起来,随着B2C/C2C模式的市场逐渐饱和,社交网络的逐渐成熟,网民大众更加注重娱乐化的电子商务模式应用,同时,M2S模式下用户目标人群广泛,可以是学生、白领、下岗工人,只有你有一条可以连接互联网的网线,你就可以实现自己的开店梦想,根据你的社交网络人气,相信你的个人店铺很快的会迎来雪片一样的订单,以前的电子模式是“鼠标”+“水泥”,而在M2S模式下是“鼠标”+“网线”,因为这里你不用担心你的货源问题,在提供给的上万种商品里你可以选取自己认为好销售的产品。
“M2S”虚拟城市下的真实交易
虚拟城市是一个基于Windows平台的2D经营策略游戏。你可以在游戏中建造各种各样的建筑、道路,也可以销毁他们, 当然建造、销毁它们都要花费资金,你可以通过每月的税收赚钱,就像专业的大型策略游戏一样,
以上只是虚拟城市的一个简介,有风靡很久的一个游戏,一切都是虚拟的,而在美廉美M2S的模式下,有着类似的场景,一座城市里面有街道、楼宇建筑,同时有着店铺,每家店铺都有着响亮的店铺名字,你可以去每家店铺像逛超市一样的进行购物浏览,也可以在城市中找到你的店铺,并打理你的个人店铺。
当你进入店铺中,就会发现这里像超市一样有整齐的货架,有堆头摆放,有促销信息,然后你要做的就是开始你的购物旅程了。
“M2S”如何经营好你的店铺
随着美廉美网上商城的M2S模式的成功推出,美廉美创业大赛的决赛也随即在这个平台上开始了终极PK。30强选手在美廉美网上社区陆续开店进行经营,经过一个月的经营比拼后,销售业绩最好的选手将成为本次大赛的总冠军,也将获得10万元的现金大奖。
那么,经营业绩的好坏成为了一切的关键。想让你的小店在众多的店铺中格外耀眼吗?想让你的小店经常有人光顾吗?想让你的商品保持畅销吗?这是美廉美分销总监寇科进给选手们的编写的完美开店手册,这些在以后的正式开放后也是适用的。
筹备篇
美廉美公司在选址开店的过程中,必遵循的三大原则:
一、谁来买?即哪些顾客会成为经常光顾的主要目标顾客。
二、买什么?即这些目标顾客主要购买的是哪一类商品。
三、怎么卖?即明确了目标顾客要买什么商品之后,再决定如何经营。
我们很多选手在筹备开店的过程中,不是先考虑哪些顾客会是网购的目标群体,而是先考虑我要卖什么商品,我如何能卖好这些商品。所以在对小店的设计之初,多数在凭自己的喜好和感觉在选择商品。还有很多的选手一直在强调价格和促销政策,这些固然重要,但并非唯一经营要素。须知对没有需求的人而言,再便宜的价格也不会对其形成销售。
在此做一个提示,营销中有两种主要策略:
一、以产品为导向(4p策略:产品(product),价格(price),地点(place),促销(promotion))
二、以客户为导向(4s策略:满意(satisfaction),服务(service),速度(speed)和诚意(sincerity))
4s策略主要强调从消费者需求出发,建立起一种“消费者占有”的导向。对于销售而言,谁深挖到了顾客的最深层次的需求,谁就掌握了主动权。销售中必须明确一点,“顾客是因为自己的需求而产生购买,绝不会因为你的理由而产生购买。”一味的强调产品本身和价格因素,是无法达到最佳销售效果的。
那么,在筹备开店时请所有的选手一定要思考以下问题:
一、卖给谁?即网络购物的优质目标群体
二、卖什么?即适合目标群体购物的商品。
三、怎么卖?即如何经营。
广告篇
一、“好酒也怕巷子深”
在如今海量信息的互联网上,要想激起一小片“涟漪”,是需要大量的资金与运作才能够达到效果。那么如何用最小的代价换回最大的成果呢?
做广告的人经常会说,要想做好广告就去好好读一读毛主席《在延安文艺座谈会上的讲话》。其实,毛主席就是在讲一个定位的问题,文艺工作者要懂得对什么样的人要用什么样的语言演什么样的戏。
你经营的小店要对哪一类人说些什么话呢?你是打算采取普遍轰炸还是精准打击呢?
做两点提示:
(一)母婴产品
1、目标群体:准妈妈、1-3岁婴幼儿家长。
2、网络集中出现地:各大母婴论坛。
3、表面需求:育婴知识,有保证并且质优价廉的母婴产品。
4、深层次需求:有一个健康、可爱的宝宝。
例:
1、某奶粉广告:含DHA营养成分,采用优质奶源……(构建的是优质产品的概念)
2、某奶粉广告:有益儿童大脑发育的……,源自无污染的天然牧场……,聪明、健康的宝宝在向你微笑。(构建的是温馨未来的场景)
场景比产品更能打动消费者。我们未必要去做一个产品的广告,而是要与顾客沟通,解决其深层次的需求。——其实语言也能构建画面感,好的销售人员都是语言杀手。
(二)单位团购
1、目标群体:各大企事业单位。
2、信息来源:各公司官网、大黄页、搜索引擎。
3、表面需求:年终单位员工福利。
4、深层次需求。
销售的真理:
1、人们总是在背后做决定。
2、销售就是找对人、说对话、办对事。
3、顾客不会因为你的理由而购买。
把广告做到想听你说的人那里去,并与他们的需求对接。
二、销售的第一件产品,是自己。
经营篇
一、商品逻辑
很多选手在自己的采购中心中选择了大量的商品,然后一一上架,这种做法不妥,须知商品也是有逻辑的,而这个逻辑是给浏览者的。合理的安排你的产品才会让更多的人产生购买。
1、主次区分
美廉美社区店铺中设计的堆头与货架,就是为选手提供突出陈列使用的。堆头的作用就是将吸引顾客、体现价格形象的产品突出出来,所以对堆头的选品非常重要。选品时参考以下条件:
价格优势。
产品优势。
关联销售、随机购买。
2、货架逻辑
简单说就是各货架之间的关联。是遵循购物习惯还是产品功效。比如日化产品,是遵循清洁、护理、滋润,还是头发、面颊、牙齿。这个根据经营慢慢调整,但是必须要有一个逻辑。
做一点提示:
每个货架的名称是可以命名的,这就是一个比较好的场景描述途径。比如说陈列纸尿裤的货架,可以不叫“纸尿裤系列”,换一个名字“好梦宝贝”,可能效果更好。
二、行销政策
行销政策有很多种,例如:买A赠B,满“元”立减,满“元”立送等等,做一点提示:这个“送”不一定非送赠品,还可以送一些服务,比如送某饼屋的折扣券、**票等等。
服务篇
尽管配送、收款、退换货这一系列的服务工作不需要各位选手进行,但是在你“办公室”的“客服中心”中有两项功能请善加利用。
一、留言板功能
请关注你客户的抱怨,有抱怨才有关注。有抱怨其实是有希望下次再来,彻底离开的客户是不会抱怨的。所以关注顾客意见和建议,与顾客互动是有效粘合客户的方法。
二、简易CRM系统
对于你的订单,“客服中心”有一个简易的客户关系管理系统。我们都知道2:8原则,80%的销售是来自20%的重要客户,将你的客户划分成A、B、C类进行有重点的不同维护,是保持销售业绩的重要方法。
这个系统会告诉你,谁是你最大的客户,谁是经常光顾你的客户,哪个客户有多久没有光顾你了,哪个客户今天要过生日了等等。记住,可能是生日当天的一条祝福,或是节前的一条问候,都会使你的客户和你成为一生的朋友,这才是你最大的收获。 一、供应链整合优势供应链整合是指产品生产和流通中涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络,在这个网络中,每个贸易伙伴既是客户的供应商又是供应商的客户。他们既向上游的贸易伙伴订购产品,又向下游的伙伴供应产品。供应链管理所要达到的目的就是对现有的供应链进行有效整合,建立协调有序的贸易伙伴关系。越来越多的企业认识到竞争的含义不再是以往意义上公司与公司之间的竞争或品牌与品牌之间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争。
明确目标消费群体。美廉美被物美收购之后,实现了资源的强强联合,零售业的本地化特性很强,美廉美实体店覆盖了北京的各大市区和郊区,而这些实体店的消费者,是美廉美M2S网上商城的有效用户。
物美和美廉美的品牌为美廉美M2S网上商城奠定了基础,为商城研究消费者行为提供了有力的数据和分析,同时通过M2S模式里的“S”可以对用户进行筛选和细分。
吸引供应商。美廉美M2S网上商城线上销售的商品包括家居百货、化妆品、休闲食品、家电、酒水饮料及母婴等几十个品类,逾万种商品。在供应商方面,美廉美实体店为网上商城奠定了良好的基础,中粮集团、宝洁、联合利华、雀巢、百事、统一、汇源等金牌供应商为商城提供了优质的商品,美廉美网上商城的良好运作也会吸引到更多的供应商。
价格优势。美廉美M2S网上商城商品的价格比实体店的价格要低5%~ 10%。许多消费者在经历了“蒜你狠”、“豆你玩”、“糖高宗”之后,对于物价更加敏感,在积少成多的理念下,许多消费者都会到实体店去记下米面粮油、家居用品、数码家电等生活必需品的价格,再到网上商城购买。而M2S模式减少了代理商、经销商、零售商等一系列中间环节,这里没有高昂的店铺租金,运营成本大大降低,同时保证了B2C、C2C模式所不能给消费者保证的实惠。同样,无须排队结账,货到付款,不用担心天气、停车等各种因素,也是消费者钟爱网上商城的理由。
与传统渠道形成互补。美廉美M2S网上商城证明了,商超的线上商城与实体店之间并不会产生冲突。
商务部公布的数据显示,网购市场在我国前景广阔,成长空间巨大。目前购买力旺盛的年轻人是各大商家86 I销20售1与1.市0场2.管理版争夺的目标。而相关数据也显示,在我国l6~ 32岁的人群对网购消费需求旺盛、愿望强烈,占了网购用户的83%。美廉美通过M2S模式占领了线上线下两个市场,有效整合了资源,提高了美廉美在零售行业的竞争能力,为今后电子商务的发展提供了不可或缺的经验和基础保障。
二、娱乐化营销的突出优势如今,网购已经成为了人们生活中常用的购物方式,电商企业通过娱乐营销的方式能实现受众的精准划分,与受众形成互动,提升品牌影响力,增加用户黏度,诸如淘宝网的秒杀活动,美团、搜狐爱家图案等。
CNNIC分析消费者网购行为指出,电商中娱乐营销的应用,适应了经济演变的潮流:从农业、工业、服务到体验,人们的生产及消费行为发生了很大变化,从传统注重产品的实用和价格到从情景和情感出发,更加注重感官体验和心理认同,美廉美M2S商城通过娱乐化营销方式,为传统零售业的电商发展提供了范本。
M2S模式的未来无风险创业成为可能日益严峻的就业形势追高校大学生独立创业,但缺乏经验、缺乏启动资金等问题迫在眉睫,对此,美廉美M2S网上商城联合北京大学、新浪微博、宝洁、伊利等30余家大型金牌供应商,针对北京在校大学生推出的“领袖未来”创业大赛可谓“对症下药”。这种选拔方式,既给了企业一次全方位多视角挑选人才的机会,同时也给在校生一次难得的历练机会。随着M2S平台对大众用户的开放,越来越多创业群体会将此作为无风险创业的平台。
掀起鼠标+网线的革命企业的电子商务在经历了初期的信息交换阶段到开展网上交易的阶段之后,将进入商务中心的转移,即从传统的“以厂商为中心”模式转向“以客户为中心”的商务模式。在这一阶段,企业将把自动化和集成的优势延伸到客户一端,为客户提供方便、迅捷的个性化服务和定制信息,美廉美的M2S模式成为代表。
作为21世纪全球经济发展的重要手段,电子商务孕育着无限商机,为这些传统企业创造的数字本身比任何语言和理论更具说服力。在商业舞台上,企业不再作为单一的个体存在,它们将被互联网更快地协同到全球范围的多元市场中。