BT在集体诉讼中成功辩护，因为所谓的座机客户过度收费，避免了约13亿英镑的薪酬支付。
竞赛上诉法庭（CAT）在为期八周的审判贾斯汀·勒·帕特雷尔（Justin Le Patourel）（陆路集体行动）贾斯汀·勒·帕特雷尔（Justin Le Patoulel）提起的集体诉讼进行了为期八周的审判之后，统治了BT。Le Patourel指控BT在数年内向数百万美元的座机客户收取了过多的费用。
贾斯汀·勒·帕特雷尔（Justin Le Patourel）：指控BT在数年内向数百万美元的座机客户收取过多的费用。
Le Patourel从2003年到2016年在OFCOM工作了13年。他担任了高级职位，包括市场情报主管，以及消费者政策和保护校长，该职位着重于保护电信消费者。
这是根据《 2015年消费者权利法》第一次审判的集体行动。声称BT在独立的固定语音市场中利用其优势来征收过多的费用。尽管法庭承认了BT的主导地位，并认识到其定价的过度性质，但它裁定这些价格并不不公平，理由是提供给客户的价值。
背景
2017年，OFCOM调查显示，即使自2009年以来提供此类服务的成本下降，BT仍在继续上涨。根据响应，BT同意减少某些客户的未来账单，但没有为过去过度收费提供赔偿。
Le Patourel提出了13亿英镑的索赔，约有300万英尺的客户，要求每个客户的损失300至400英镑，以进行历史性超额收费。
该索赔与没有宽带服务的BT座机持有BT座机的150万客户。OFCOM估计这些客户每年高达84英镑。它还包括200万客户，这些客户因单独的合同而被收取BT座机和宽带服务，而捆绑包装的客户的支付明显高。
法庭认为BT的定价过高，但在1998年《竞争法》中并不认为这是不公平的。该法案规定，主要的市场参与者避免定价实践与所提供的服务价值缺乏合理关系。
莎拉·霍顿（Sarah Houghton）：凯斯（Case
Mishcon de Reya的合伙人，Le Patourel的顾问Sarah Houghton说：“此案为集体诉讼树立了重要的先例。”
“虽然我们感谢法庭对证据的彻底审查，但我们感到失望的是，它并没有发现BT构成违反竞争法的过高定价。”
下一步
尽管BT避免了13亿英镑的潜在赔偿金，但该决定可能不是最终词。Le Patourel说
“我们将仔细审查法庭的推理，并评估向上诉法院上诉这一决定的前景。虽然法庭承认了巨大而持续的超额收费，但这一决定使BT的最忠实客户没有应有的赔偿。”
在写作时，BT没有发表评论。
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