
商店将遵守社会疏远指南,工作人员将穿PPE
O2已确认,随着Lockdown的缓解,它将从6月15日开始重新开放其英式商店。
运营商在3月24日政府指导之前关闭了整个英国的商店。它正在通过流程重新开放其商店,以确保客户坚持社会疏远并尽可能高效地处理。
O2在苏格兰,威尔士和北爱尔兰的商店将在以后重新开放,以等待其地方政府的建议。
重新开放的英式商店将以两米的地板标记为特色,一次限制店内允许的客户数量,并配备所有员工的面部和手部PPE。
此外,所有开放服务区域都将包含屏幕,非接触式付款限额已增加到45英镑,并且客户将被放置在虚拟约会系统中,因此他们不必等待就可以看到。
还有一个优先的NHS和护理人员的优先队列SKIP服务,他们显示有效的ID。
?我们的商店将从6月15日从英格兰重新开放。
我们已经重新设计了商店,以安全地向客户和员工开放:
?新布局
?虚拟排队技术
?NHS与护理人员队列优先级
?个性化的宗师服务
新闻稿 ??https://t.co/qd7qccjhbw pic.twitter.com/uhgjpfnwbl
- 2020年6月1日英国的Telefónica(@Telefonicauk)
O2的销售,服务和保留总监Gareth Turpin表示:“在Covid-19之后,零售业发生了变化,我们需要确保我们适应了这一变化。我们已经重组并确定了商店和技术可以用来帮助客户和员工。结果是一个更具个人服务的服务,这是一个更加个人服务,可以节省所有人的服务。我们可以为我们的商店提供更改。
建议客户检查O2的商店定位器,以获取商店开口和小时的精确公告。
O2的公告使其成为上周BT/EE之后至少在英国至少在英国重新开放商店的第二个运营商。三和沃达丰尚未确认他们将重新开放商店。