
认证将通过真正的三星零件和诊断来进行维修
Ismash现在是三星最大的步入式维修提供商,在15个城市的授权服务中心,包括伦敦,曼彻斯特,伯明翰,布里斯托尔,加的夫,爱丁堡,爱丁堡和格拉斯哥。
Ismash加入了三星的授权服务中心网络。保修外的三星用户将能够将其设备带到38家Ismash商店中的任何一家,以进行授权诊断和维修。
一年前,加拿大通讯巨头Telus对Ismash进行了大量投资。Ismash将使用真正的三星零件,三星认可的技术人员将使用三星专业设备和工具进行维修。Ismash将使用三星的Galaxy Diagnostics工具为维修设备提供125分的健康检查。
Ismash首席执行官克里斯·默顿(Chris Murton)说:“合作伙伴关系确保我们的共同客户现在可以从不断增长的高街服务中心网络中的一流维修和支持服务中受益。Ismash客户和保险合作伙伴现在将使用认可的服务中心中的专业设备和工具来访问符合Samsung高标准的服务中心的认可技术人员。
英国三星客户体验副总裁布莱恩·福特(Brian Ford)补充说:“在高街上获得便利的支持对英国消费者来说非常重要。Ismash全国性商店的保险为我们的客户提供了更多选择,他们现在可以通过智能手机掌握在认可和值得信赖的服务伙伴手中的情况下进行快速维修。”