Virgin Media O2向达勒姆地区的人们提供免费的4G手机和折扣升级，其3G设备将于4月2日起不再获得服务。
为了最大程度地减少干扰，该公司正在向脆弱的客户提供免费的4G就绪设备，并向仍依靠3G技术的其他人提供折扣。该网络正在与英国县达勒姆（Uk County Durham）合作，以确保向年龄较大和更脆弱的居民提供通知和支持。传单已分发给社区场所，而慈善机构正在使用其网站，社交媒体和家庭访问来提高认识并帮助人们准备。
4月2日标志着该公司3G网络转换的开始，这是一项全国性倡议，旨在提高4G和5G连接性。
达勒姆（Durham）将是第一个失去3G服务的英国城市。从4月2日起，尽管通话和文本将继续暂时工作，但没有4G或5G功能设备的该地区的客户将无法访问移动数据。这些用户将需要在今年晚些时候升级以维持全面服务。
该公司还鼓励居民通过其O2回收计划回收较旧的设备，该计划提供现金激励措施，并确保根据其零填充政策重新使用，修复或负责任地回收所有手机。
在过去的一年中，达勒姆（Durham）的4G和5G升级显着，计划在2025年进行进一步的改进。VirginMedia O2表示，它将利用达勒姆（Durham）的经验来通知更广泛的英国交换计划，并与诸如Good Things（例如Good Things）的组织紧密合作，以支持易受伤害的团体。
全国3G网络的全国退休是在英国政府与所有移动运营商之间达成了2021年的协议之后，以逐步淘汰老龄化技术。Virgin Media O2说，3G现在不到其网络流量的3％。退役网络将释放频谱，以提供更有效的服务，提高数据速度，流媒体可靠性和通话质量。
Virgin Media O2的MVNO（包括Tesco Mobile和Giffgaff）的客户也将受到影响并直接联系。乐购移动用户可以访问本地商店以额外支持。
Virgin Media O2首席技术官Jeanie York说：
“关闭3G将是我们网络发展的重要里程碑，使我们能够将注意力和投资集中在更快，更可靠的4G和5G网络上，这将为我们的客户提供改进的服务。通过仅在一个地点开始并进行仔细的监控，并进行了仔细的监控，我们将最大程度地减少此基本现代化计划的成功。
约克：“关闭3G将是一个重要的里程碑”
